⚙ ฝ่ายสนับสนุนด้านวิศวกรรม · เกาหลี

ปรึกษาวิศวกร
ไม่ใช่พนักงานขาย

ทุกคำถามจะได้รับการตอบจากวิศวกรเครื่องกลผู้เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ ส่งข้อมูลจำเพาะของเฟืองตัวหนอนของคุณมา — โมดูล อัตราส่วน แรงบิด ขนาดรู สภาพแวดล้อม — แล้วคุณจะได้รับข้อมูลจำเพาะที่ยืนยันแล้ว คำแนะนำเกี่ยวกับวัสดุ และราคาภายในหนึ่งวันทำการ

ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ

ราคา สเปค และระยะเวลาส่งมอบจะได้รับการยืนยันภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับข้อมูลรายละเอียดครบถ้วนจากคุณ

🔐
ข้อตกลงรักษาความลับก่อนส่งผลงานวาดภาพ

แบบร่าง ไฟล์ CAD และตัวอย่างทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) — สามารถลงนามได้ในวันเดียวกันเมื่อมีการร้องขอ

🧪
ประเมินตัวอย่างฟรี

ส่งอุปกรณ์ที่ชำรุดหรือใช้งานไม่ได้ของคุณมาให้เรา เราจะตรวจสอบส่วนประกอบ วัสดุ และลักษณะความเสียหายให้ฟรี

📋
เอกสารประกอบฉบับสมบูรณ์

เอกสารรับรองวัสดุ บันทึกการอบชุบความร้อน รายงาน CMM และรูปถ่ายแบบสัมผัส จะมาพร้อมกับทุกคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ CNC

ติดต่อโดยตรง

วิธีเดินทางไปยังเกาหลี เอเวอร์พาวเวอร์

ไม่ว่าคุณจะมีแบบร่างที่สมบูรณ์หรือเพียงแค่ข้อกำหนดคร่าวๆ เราก็สามารถทำงานกับสิ่งที่คุณมีอยู่และจะถามคำถามเฉพาะที่จำเป็นเพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์ได้

อีเมล — ช่องทางที่แนะนำสำหรับการสอบถามทางเทคนิค
[email protected]

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ในอีเมลฉบับแรกของคุณ:

โมดูลและอัตราส่วน
หรืออธิบายการใช้งานหากไม่ทราบ
แรงบิดเอาต์พุต (นิวตันเมตร) และความเร็วรอบอินพุต (รอบต่อนาที)
หรือกำลังมอเตอร์ในหน่วยกิโลวัตต์
เส้นผ่านศูนย์กลางรูและร่องลิ่ม
เส้นผ่านศูนย์กลางเพลาสำหรับการจับคู่รู H7
สภาพแวดล้อมการทำงาน
ในร่ม / กลางแจ้ง / ชายฝั่ง / สัมผัสอาหาร
ปริมาณและการส่งมอบเป้าหมาย
ตัวอย่างหรือคำสั่งผลิต
✓ ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ
📍
ที่อยู่โรงงาน
บริษัท เคีย เอเวอร์-พาวเวอร์ เวิร์ม เกียร์ จำกัด

ถนนซันดันโร เขตดันวอน
เมืองอันซาน จังหวัดคยองกี
เกาหลี (เกาหลีใต้)

การขนส่งและโลจิสติกส์

📦DHL Express / FedEx / UPS / TNT — จัดส่งทั่วโลก
🚢การขนส่งทางทะเลสำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก
บริการ EMS ของไปรษณีย์เกาหลีสำหรับการจัดส่งตัวอย่าง
📋อินโคเทอร์ม: EXW, FOB อินชอน, CIF
🕐
เวลาทำการ (KST — UTC+9)
วันจันทร์09:00 – 18:00
วันอังคาร09:00 – 18:00
วันพุธ09:00 – 18:00
วันพฤหัสบดี09:00 – 18:00
วันศุกร์09:00 – 17:30
วันเสาร์ปิด
วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ปิด

อีเมลที่ได้รับนอกเวลาทำการจะได้รับการดำเนินการในเช้าวันทำการถัดไป สำหรับคำขอซ่อมแซมด่วน — โปรดทราบ "ด่วน" ระบุในหัวข้อเรื่องเพื่อการดำเนินการอย่างเร่งด่วน

วิธีการทำงานของเรา

ตั้งแต่การส่งอีเมลครั้งแรกจนถึงการจัดส่งอุปกรณ์ — ขั้นตอนทีละขั้น

ความล่าช้าในการจัดซื้อส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ นี่คือกระบวนการของเราเพื่อให้กระบวนการดังกล่าวรวดเร็วและน่าเชื่อถือ

1
ส่งคำขอสอบถาม — แบบร่างหรือพารามิเตอร์

ส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมแนบแบบร่าง หมายเลขชิ้นส่วน รูปถ่ายตัวอย่างที่ใช้งานแล้ว หรือข้อมูล 5 ข้อที่ระบุไว้ในบัตรข้อมูลติดต่อ หากข้อมูลไม่ครบถ้วน เราจะตอบกลับเฉพาะข้อมูลที่ขาดหายไปเท่านั้น

ได้รับเอกสารยืนยัน: ภายในวันทำการเดียวกัน
2
การยืนยันรายละเอียดและใบเสนอราคา

ทีมวิศวกรรมของเราจะยืนยันโมดูล การจับคู่วัสดุ ระดับความแม่นยำ และการกำหนดค่ารูเจาะ มีการลงนามในข้อตกลงรักษาความลับก่อนการตรวจสอบแบบร่างใดๆ ราคา ระยะเวลานำส่ง และเอกสารข้อมูลจำเพาะที่ยืนยันแล้วจะถูกส่งกลับมา

จะส่งใบเสนอราคากลับภายใน 1 วันทำการ
3
การผลิตและการตรวจสอบตัวอย่าง

เมื่อได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงินมัดจำแล้ว จะมีการผลิตตัวอย่างพร้อมรายงานการวัดขนาดด้วยเครื่อง CMM ใบรับรองวัสดุ และบันทึกการอบชุบความร้อน ตัวอย่างจะถูกจัดส่งพร้อมเอกสารครบถ้วน

การจัดส่งตัวอย่าง: 15–25 วันทำการ
4
การตรวจสอบความถูกต้องของลูกค้า

คุณติดตั้งและตรวจสอบชิ้นงานตัวอย่างในกลไกของคุณ การแก้ไขใดๆ เกี่ยวกับรูเจาะ รูปทรงฟัน หรือผิวสำเร็จ จะถูกรวมเข้าไว้ในชุดแก้ไข ซึ่งโดยทั่วไปใช้เวลา 5-8 วันทำการ การยืนยันการผลิตจะเกิดขึ้นหลังจากยืนยันคุณภาพแล้ว

ค่าใช้จ่ายตัวอย่างจะถูกหักลบเต็มจำนวนจากคำสั่งผลิตครั้งแรก
5
การผลิตและเครื่องมือเฉพาะทาง

เมื่อตัวอย่างได้รับการอนุมัติแล้ว เตาจับชิ้นงาน อุปกรณ์จับยึด และเครื่องมือวัดตรวจสอบสำหรับหมายเลขชิ้นส่วนของคุณจะถูกจัดสรรให้กับโครงการของคุณและเก็บรักษาไว้ภายในบริษัท การสั่งซื้อซ้ำจะดำเนินการจากชุดการผลิตเดิม — ไม่ต้องทำการตรวจสอบคุณสมบัติใหม่ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับเครื่องมือในการสั่งซื้อซ้ำ

ระยะเวลาการผลิต: 18–30 วันทำการ
ทีมวิศวกรตรวจสอบคุณภาพการผลิตเฟืองตัวหนอน บริษัท เอเวอร์-พาวเวอร์ เกาหลี
คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่ผู้ซื้อ B2B มักถามบ่อย

คำถามที่วิศวกรส่วนใหญ่ถามก่อนสั่งซื้อครั้งแรก — คำตอบโดยละเอียด เพื่อให้ทีมจัดซื้อของคุณสามารถเตรียมตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ใช่ค่ะ ส่งชิ้นส่วนที่สึกหรอหรือชำรุดมาที่โรงงานของเรา หรือส่งภาพถ่ายที่ชัดเจนพร้อมไม้บรรทัดสำหรับวัดขนาดจากหลายมุม ทีมงาน CMM ของเราจะวัดโมดูล (จากเส้นผ่านศูนย์กลางภายนอกและจำนวนฟัน) เส้นผ่านศูนย์กลางรู ขนาดร่องลิ่ม ความกว้างหน้าตัด และระยะห่างแกนของตัวหนอน แล้วส่งแบบร่างขนาดที่ได้รับการยืนยันแล้วภายใน 3-5 วันทำการ เพื่อให้คุณตรวจสอบก่อนเริ่มการผลิต การวิศวกรรมย้อนกลับจากตัวอย่างจริงเป็นบริการมาตรฐานโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการสั่งซื้อที่เกินจำนวนขั้นต่ำ

เราไม่ได้กำหนดขนาดขั้นต่ำที่ตายตัวสำหรับโมดูลมาตรฐาน (M1–M8 ในวัสดุทั่วไป) เรารับคำสั่งซื้อตัวอย่างขนาดเล็ก 5–20 ชุด สำหรับการตรวจสอบก่อนส่งมอบและการตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องจักร ราคาต่อชิ้นสำหรับตัวอย่างจำนวนน้อยจะสูงกว่าสำหรับล็อตการผลิต ซึ่งส่วนต่างจะถูกหักลบออกจากคำสั่งซื้อการผลิตครั้งแรก สำหรับโมดูลที่ไม่เป็นมาตรฐานซึ่งต้องใช้เครื่องมือเฉพาะ เราจะหารือเกี่ยวกับปริมาณขั้นต่ำที่สอดคล้องกับการคิดค่าเสื่อมราคาเครื่องมือที่เหมาะสมในการเสนอราคา โดยทั่วไปคือ 50–200 ชิ้นสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก และไม่มีขั้นต่ำสำหรับการสั่งซื้อซ้ำ

ใช่ครับ การล็อกตัวเองขึ้นอยู่กับมุมนำของเฟืองตัวหนอนที่เล็กกว่ามุมเสียดทานที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงไปตามความหนืดของสารหล่อลื่นและอุณหภูมิในการทำงาน ชุดขับเคลื่อนที่ล็อกตัวเองได้ที่ 20°C ด้วยน้ำมันแร่ อาจไม่สามารถล็อกตัวเองได้ที่ 75°C ด้วยน้ำมันสังเคราะห์ สำหรับการใช้งานที่สำคัญด้านความปลอดภัย (เช่น รอกยก, เครื่องติดตามแสงอาทิตย์, อุปกรณ์จัดตำแหน่งทางการแพทย์) เราจะคำนวณและบันทึกค่าความคลาดเคลื่อนในการล็อกตัวเองที่สารหล่อลื่นและอุณหภูมิสูงสุดและต่ำสุดตามที่คุณระบุ โปรดระบุช่วงอุณหภูมิของไซต์งานของคุณ ข้อกำหนดของสารหล่อลื่น และแรงบิดย้อนกลับสูงสุดที่คาดหวังเมื่อส่งคำถามของคุณ

เอกสารมาตรฐาน: รายการบรรจุภัณฑ์และใบแจ้งหนี้การค้า ตามคำขอเมื่อสั่งซื้อ: ใบรับรองวัสดุ (องค์ประกอบทางเคมีและคุณสมบัติทางกลตามหมายเลขความร้อนของโรงงาน), บันทึกการอบชุบความร้อน, รายงานการตรวจสอบขนาดด้วยเครื่อง CMM และภาพถ่ายรูปแบบการสัมผัส สำหรับโครงการอุปกรณ์ทางการแพทย์: การจัดกลุ่มวัสดุตามมาตรฐาน ISO 10993-1, รายงานพื้นผิวขัดเงาด้วยไฟฟ้า และเอกสาร PPAP ระดับ 1–3 สำหรับโครงการด้านการป้องกันประเทศ: การตรวจสอบย้อนกลับวัสดุตามมาตรฐาน MIL, รายงาน FAI (การตรวจสอบชิ้นงานตัวอย่างแรก) และเอกสารคุณภาพที่เข้ากันได้กับ AQAP-2110 — โปรดยืนยันข้อกำหนดก่อนสั่งซื้อ

ใช่ครับ ในกรณีส่วนใหญ่ ส่งหมายเลขชิ้นส่วนเดิม ภาพวาดแสดงขนาด หรือชิ้นส่วนที่สึกหรอมาให้ สำหรับสินค้าในแคตตาล็อกมาตรฐานของ KHK และ Boston Gear หมายเลขชิ้นส่วนมักจะระบุโมดูลและจำนวนฟันโดยตรง ทำให้เราสามารถยืนยันความเข้ากันได้โดยไม่ต้องมีตัวอย่างจริง เราจะยืนยันโมดูล จำนวนฟัน เส้นผ่านศูนย์กลางรู ความกว้างหน้าตัด เส้นผ่านศูนย์กลางภายนอก ระยะห่างระหว่างศูนย์กลาง และทิศทางเกลียวก่อนเสนอราคา ชื่อแบรนด์ใช้เพื่อระบุขนาดเท่านั้น Korea Ever-Power ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้ผลิตเหล่านี้ การยืนยันความเข้ากันได้: 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ

ระบุให้ใช้น้ำมันเกียร์แร่ ISO VG 220–460 หรือน้ำมันเกียร์สังเคราะห์ PAO — ทั้งสองชนิดได้รับการยืนยันแล้วว่าปราศจากสารเติมแต่ง Extreme Pressure (EP) ที่มีส่วนประกอบของกำมะถันหรือคลอรีน สารเติมแต่ง EP เหล่านี้เป็นมาตรฐานในน้ำมันเกียร์อุตสาหกรรมส่วนใหญ่ แต่จะทำปฏิกิริยาทางเคมีกับส่วนประกอบทองแดงของโลหะผสมบรอนซ์ ทำให้เกิดการกัดกร่อนผิวฟันจากภายในและเร่งการสึกหรอ มองหาฉลากที่ระบุว่า "เข้ากันได้กับบรอนซ์" "เหมาะสำหรับโลหะสีเหลือง" หรือ "น้ำมันเกียร์หนอน" สำหรับอุณหภูมิของตัวเรือนที่สูงกว่า 70°C (การใช้งานกลางแจ้งในฤดูร้อน) ให้ระบุใช้น้ำมันพื้นฐานสังเคราะห์ PAO เราจะยืนยันข้อกำหนดของสารหล่อลื่นกับใบเสนอราคาเกียร์หนอนทุกรายการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สินค้าทุกชิ้นผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนจัดส่ง หากพบข้อบกพร่องในการตรวจสอบขาเข้า โปรดติดต่อเราภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่ายและข้อมูลการวัดที่ระบุข้อบกพร่องนั้น เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ ข้อบกพร่องจากการผลิตที่ได้รับการยืนยันแล้วจะได้รับการแก้ไขโดยการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ทั้งหมดโดยเราเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย รวมถึงค่าขนส่งขาออกสำหรับสินค้าทดแทน เราไม่โต้แย้งข้อมูลการวัดจากเครื่องมือที่ได้รับการสอบเทียบแล้ว เราไม่จำเป็นต้องส่งสินค้าคืนก่อนที่จะส่งสินค้าทดแทนในกรณีที่ได้รับการยืนยันว่ามีข้อบกพร่อง

ต้องชำระเงินก่อนจัดส่งสินค้า วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ: การโอนเงินผ่านธนาคาร (T/T) และเลตเตอร์ออฟเครดิต (L/C) สำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ เงื่อนไขมาตรฐาน: เงินมัดจำ 30–50% เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ ยอดคงเหลือ 50–70% ก่อนจัดส่งสินค้าโดยอ้างอิงจากร่างใบตราส่งสินค้า เงื่อนไขการค้าที่ใช้ได้: EXW (Ex Works Ansan-si), FOB (Incheon Port), CIF (to destination port) และ DDP สำหรับบางปลายทาง สกุลเงิน: USD, EUR หรือ KRW ที่ยอมรับ สำหรับลูกค้าประจำที่มีประวัติการสั่งซื้อ (อย่างน้อย 3 คำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์) สามารถพูดคุยเรื่องเงื่อนไขการชำระเงินที่ยืดหยุ่นได้

คุณภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

สิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกการจัดส่ง

🏅
ระบบคุณภาพ ISO

การบริหารจัดการคุณภาพภายในองค์กรครอบคลุมทุกขั้นตอน ตั้งแต่การกลึง การอบชุบความร้อน และการตรวจสอบ — ไม่มีการว่าจ้างผู้รับเหมาช่วงสำหรับกระบวนการที่สำคัญ

🔒
ข้อตกลงรักษาความลับและการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา

แบบร่างของลูกค้าจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามทราบ เครื่องมือเฉพาะจะถูกเก็บไว้ใช้สำหรับโครงการของคุณโดยเฉพาะตลอดอายุการใช้งานการผลิต

📄
การตรวจสอบย้อนกลับอย่างครบถ้วน

ใบรับรองวัสดุ บันทึกการอบชุบความร้อน และรายงาน CMM จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 5 ปี และสามารถขอรับได้เมื่อมีการร้องขอพร้อมกับสินค้าทุกชุดการผลิต

🌏
ส่งออกไปยังกว่า 40 ประเทศ

มีประสบการณ์ด้านเอกสารนำเข้าและข้อกำหนดทางศุลกากรของเกาหลี ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย ยุโรป และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

จุดหมายปลายทางการส่งออกเฟืองตัวหนอน

🇰🇷 เกาหลีใต้
🇯🇵 ญี่ปุ่น
🇨🇳 จีน
🇦🇺 ออสเตรเลีย
🇻🇳 เวียดนาม
🇹🇭 ประเทศไทย
🇮🇩 อินโดนีเซีย
🇸🇦 ซาอุดีอาระเบีย
🇩🇪 เยอรมนี
🇬🇧 สหราชอาณาจักร
🇺🇸 สหรัฐอเมริกา
🇨🇦 แคนาดา
พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?

ส่งข้อมูลจำเพาะของเฟืองตัวหนอนของคุณมาได้เลยวันนี้

โมดูล อัตราส่วน แรงบิด ขนาดรูเจาะ สภาพแวดล้อม — นี่คือทุกสิ่งที่เราต้องการ เราจะตอบกลับด้วยข้อมูลจำเพาะที่ได้รับการยืนยัน คำแนะนำเกี่ยวกับวัสดุ และราคาภายในหนึ่งวันทำการ ไม่มีแบบฟอร์มทั่วไป ไม่มีสคริปต์การขาย

เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ ข้อมูลลูกค้าจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามทราบโดยเด็ดขาด แบบร่างและข้อกำหนดต่างๆ จะถูกเก็บรักษาไว้ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) การจัดการข้อสอบถามเป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR