⚙ Teknisk support · Korea

Prata med en ingenjör,
Inte en säljare

Varje förfrågan besvaras av en maskiningenjör som kan produkten. Skicka din snäckväxelspecifikation – modul, utväxling, vridmoment, borrning, miljö – och få en bekräftad specifikation, materialrekommendation och prissättning inom en arbetsdag.

Svar inom 1 arbetsdag

Pris, specifikation och leveranstid bekräftas inom 24 timmar efter att vi mottagit dina fullständiga parametrar

🔐
Sekretessavtal innan ritningen skickas in

Alla designer, CAD-filer och prover som innehas under sekretessavtal – signerade samma dag på begäran

🧪
Gratis provutvärdering

Skicka in din slitna eller trasiga utrustning – vi identifierar modul, material och felläge utan kostnad

📋
Fullständigt dokumentationspaket

Materialcertifikat, värmebehandlingsregister, CMM-rapport, foto av kontaktmönster med varje CNC-sorteringsorder

Direktkontakt

Hur man når Koreas ständiga makt

Oavsett om du har en komplett ritning eller bara en grov specifikation kan vi arbeta med det du har och bara ställa de frågor som behövs för att slutföra den.

E-post — Föredras för tekniska frågor
[email protected]

För bästa resultat, inkludera i ditt första e-postmeddelande:

Modul och förhållande
Eller beskriv applikationen om den är okänd
Utgående vridmoment (Nm) och ingående hastighet (rpm)
Eller motoreffekt i kW
Borrdiameter och kilspår
Axeldiameter för H7-borrningsmatchning
Driftsmiljö
Inomhus / utomhus / kustnära / livsmedelskontakt
Kvantitet och målleverans
Prov eller produktionsorder
✓ Svar inom 1 arbetsdag
📍
Fabriksadress
Korea Ever-Power snäckväxel Co, Ltd

Sandan-ro, Danwon-gu
Ansan-si, Gyeonggi-do
Korea (Sydkorea)

Frakt och logistik

📦DHL Express / FedEx / UPS / TNT — över hela världen
🚢Sjöfrakt för stora produktionsorder
Korea Post EMS för provleveranser
📋Incoterms: EXW, FOB Incheon, CIF
🕐
Öppettider (KST — UTC+9)
måndag09:00 – 18:00
tisdag09:00 – 18:00
onsdag09:00 – 18:00
torsdag09:00 – 18:00
Fredag09:00 – 17:30
LördagStängd
Söndag och helgdagarStängd

E-postmeddelanden som tas emot utanför kontorstid behandlas nästa arbetsdags morgon. Brådskande förfrågningar om hjälp med hjälp av felmeddelanden – observera "BRÅDSKANDE" i ämnesraden för prioriterad hantering.

Hur vi arbetar

Från första mejlet till levererad utrustning — steg för steg

De flesta förseningar i upphandlingar uppstår på grund av att informationsutbytet mellan köpare och leverantör är ofullständigt. Detta är vår process för att göra det snabbt och tillförlitligt.

1
Skicka förfrågan — Ritningar eller parametrar

Skicka e-post till [email protected] med din ritning, artikelnummer, bilder på slitna prover eller de fem parametrar som anges på kontaktkortet. Om parametrarna är ofullständiga svarar vi endast med de specifika saknade punkterna.

Få bekräftelse: samma arbetsdag
2
Specifikationsbekräftelse och offert

Vårt ingenjörsteam bekräftar modul, materialparning, precisionsklass och borrkonfiguration. Sekretessavtalet undertecknas innan någon ritning granskas. Pris, ledtid och bekräftande specifikationsblad returneras.

Offert returnerad: inom 1 arbetsdag
3
Provproduktion och verifiering

Vid orderbekräftelse och deposition produceras prover tillsammans med CMM-dimensionsrapport, materialcertifikat och värmebehandlingsprotokoll. Proverna skickas med fullständig dokumentation.

Provleverans: 15–25 arbetsdagar
4
Kundvalidering

Du installerar och validerar prover i din mekanism. Eventuella korrigeringar av borrning, tandprofil eller ytfinish införlivas i en korrigeringsbatch – vanligtvis 5–8 arbetsdagar. Produktionsåtagande görs efter att kvaliteten har bekräftats.

Provkostnad krediteras i sin helhet mot första produktionsordern
5
Produktion och dedikerade verktyg

Vid godkännande av prover dedikeras hällar, fixturer och inspektionsmätare för ditt artikelnummer till ditt program och behålls internt. Ombeställningar fylls från samma konfiguration – ingen omkvalificering, ingen verktygsavgift vid upprepade beställningar.

Produktionsledtid: 18–30 arbetsdagar
Korea Ever-Power snäckväxelproduktionskvalitetsinspektionsteam
Vanliga frågor

Vanliga frågor från B2B-köpare

De frågor de flesta ingenjörer ställer innan de lägger en första beställning – besvarade i detalj så att ditt inköpsteam kan förbereda sig effektivt.

Ja. Skicka den slitna eller trasiga komponenten till vår anläggning, eller skicka tydliga fotografier med en linjal för skala från flera vinklar. Vårt CMM-team mäter modulen (från ytterdiameter och tandantal), håldiameter, kilspårsdimensioner, planbredd och snäckans axiell stigning — och returnerar en bekräftad måttritning inom 3–5 arbetsdagar för ditt godkännande innan produktionen påbörjas. Omvänd ingenjörskonst från fysiska prover är en standardtjänst utan extra kostnad på beställningar över minimikvantitet.

Vi sätter inget strikt minimum för standardmodulstorlekar (M1–M8 i vanliga material). Små kvalificeringsordrar på 5–20 set accepteras för inkommande inspektion och maskinvalidering. Priset per styck för små provkvantiteter är högre än för produktionsbatcher – skillnaden krediteras i sin helhet mot den första produktionsordern. För icke-standardiserade moduler som kräver dedikerade verktyg diskuteras en minimikvantitet motsvarande rimlig verktygsavskrivning vid offerten – vanligtvis 50–200 stycken för den första beställningen, utan minimum för ombeställningar.

Ja. Självlåsning är beroende av att snäckans vinkel är mindre än den effektiva friktionsvinkeln – vilken ändras med smörjmedlets viskositet och därmed driftstemperaturen. En drivning som självlåser vid 20 °C med mineralolja kanske inte självlåser vid 75 °C med syntetisk olja. För säkerhetskritiska applikationer (lyftar, solföljare, medicinsk positionering) beräknar och dokumenterar vi självlåsningsmarginalen vid ditt angivna smörjmedel och temperaturextremer. Ange ditt temperaturområde på plats, smörjmedelsspecifikation och maximalt förväntat bakåtdrivningsmoment när du skickar in din förfrågan.

Standard: packlista och faktura. På begäran vid beställning: materialcertifikat (kemisk sammansättning och mekaniska egenskaper enligt fräsvärmenummer), värmebehandlingsregister, CMM-dimensionell inspektionsrapport och fotografi av kontaktmönster. För medicintekniska program: ISO 10993-1 materialgruppering, rapport om elektropolering av ytor och PPAP nivå 1–3-dokumentation. För försvarsprogram: MIL-standard materialspårbarhet, FAI-rapporter (First Article Inspection) och AQAP-2110-kompatibel kvalitetsdokumentation — bekräfta kraven innan beställning.

Ja, i de flesta fall. Skicka originalartikelnumret, måttritningen eller den slitna komponenten. För KHK och Boston Gears standardkatalogprodukter kodar artikelnumret vanligtvis modul- och tandantal direkt, vilket gör att vi kan bekräfta kompatibilitet utan ett fysiskt prov. Vi bekräftar modul, tandantal, håldiameter, ytbredd, ytterdiameter, centrumavstånd och gängriktning innan vi lämnar offert. Varumärken används endast för måttidentifiering — Korea Ever-Power är inte anslutet till någon av dessa tillverkare. Kompatibilitetsbekräftelse: 24–48 timmar på arbetsdagar.

Specificera ISO VG 220–460 mineralväxellådsolja eller syntetisk PAO-växellådsolja – båda bekräftat fria från svavel- eller klorbaserade extremt trycktillsatser (EP). Dessa EP-tillsatser är standard i de flesta industriella växellådsoljor men reagerar kemiskt med kopparinnehållet i bronslegeringen, vilket korroderar kuggytan inifrån och accelererar slitage. Leta efter etiketter som anger "bronskompatibel", "lämplig för gula metaller" eller "snäckväxelolja". För hustemperaturer över 70 °C (utomhusbruk sommartid), specificera syntetisk PAO-basolja. Vi bekräftar smörjmedelsspecifikationen vid varje offert för snäckväxel utan extra kostnad.

Alla produkter genomgår vår utgående kvalitetskontroll innan de skickas. Om en avvikelse upptäcks vid din inkommande kontroll: kontakta oss inom 7 arbetsdagar efter mottagandet med fotografier och specifika mätdata som inte uppfyller dina kriterier. Vi svarar inom 24 timmar på arbetsdagar. Bekräftade tillverkningsfel korrigeras genom omarbetning eller fullständig ersättning på vår bekostnad, inklusive utgående frakt för ersättningsleveransen. Vi bestrider inte mätdata från kalibrerade instrument. Vi kräver inte att varor returneras innan vi utfärdar en ersättningsprodukt i fall av bekräftade defekter.

Betalning före leverans krävs. Godkända metoder: T/T (banköverföring) och L/C (remburs) för stora beställningar. Standardvillkor: 30–50% deposition vid orderbekräftelse, 50–70% resterande belopp före leverans mot utkast till konossement. Tillgängliga Incoterms: EXW (Ex Works Ansan-si), FOB (Incheon hamn), CIF (till destinationshamn) och DDP för utvalda destinationer. Valuta: USD, EUR eller KRW accepteras. För etablerade kunder med köphistorik (minst 3 slutförda beställningar) kan förlängda betalningsvillkor diskuteras.

Kvalitet och efterlevnad

Vad vi står bakom i varje leverans

🏅
ISO-kvalitetssystem

Intern kvalitetshantering som täcker all bearbetning, värmebehandling och inspektion — ingen underentreprenad av kritiska processer

🔒
Sekretessavtal och IP-skydd

Kundritningar delas aldrig med tredje part. Dedikerade verktyg sparas exklusivt för ditt program under hela produktionens livslängd.

📄
Full spårbarhet

Materialcertifikat, värmebehandlingsregister och CMM-rapporter sparas i 5 år och är tillgängliga på begäran med alla produktionsbatcher.

🌏
Export från över 40 länder

Erfarenhet av importdokumentation och tullkrav från Korea, Japan, Australien, Europa och Sydostasien

Exportdestinationer för snäckväxel

🇰🇷 Sydkorea
🇯🇵 Japan
🇨🇳 Kina
🇦🇺 Australien
🇻🇳 Vietnam
🇹🇭 Thailand
🇮🇩 Indonesien
🇸🇦 saudi-arabien
🇩🇪 Tyskland
🇬🇧 Storbritannien
🇺🇸 Förenta staterna
🇨🇦 Kanada
Klar att starta

Skicka din snäckväxelspecifikation idag

Modul, utväxling, vridmoment, borrning, miljö – det är allt vi behöver. Vi svarar med en bekräftad specifikation, materialrekommendation och pris inom en arbetsdag. Inga generiska formulär. Inga säljmanus.

Vi respekterar din integritet. Kundinformation delas aldrig med tredje part. Ritningar och specifikationer hanteras under sekretessavtal. Förfrågningshanteringen är GDPR-kompatibel.