⚙ Inženjerska podrška · Koreja

Razgovarajte s inženjerom,
Nije prodajni predstavnik

Na svaki upit odgovara mašinski inženjer koji poznaje proizvod. Pošaljite specifikaciju vašeg pužnog prenosnika - modul, omjer, obrtni moment, otvor, okruženje - i dobit ćete potvrđenu specifikaciju, preporuku za materijal i cijenu u roku od jednog radnog dana.

Odgovor u roku od 1 radnog dana

Cijena, specifikacije i rok isporuke potvrđeni u roku od 24 sata od prijema vaših kompletnih parametara

🔐
NDA prije slanja crteža

Svi dizajni, CAD datoteke i uzorci čuvaju se pod ugovorom o povjerljivosti — potpisuju se istog dana na zahtjev

🧪
Besplatna procjena uzorka

Pošaljite svoju istrošenu ili neispravnu opremu — mi besplatno identificiramo modul, materijal i način kvara

📋
Kompletan paket dokumentacije

Certifikat materijala, zapis o termičkoj obradi, izvještaj sa CMM-a, fotografija kontaktnog uzorka uz svaku narudžbu CNC kvaliteta

Direktni kontakt

Kako doći do Koreje Ever-Power

Bez obzira da li imate kompletan crtež ili samo grubu specifikaciju, možemo raditi s onim što imate i postavljati samo pitanja potrebna za njegov završetak.

E-pošta — Poželjno za tehničke upite
[email protected]

Za najbolje rezultate, uključite u svoju prvu e-poštu:

1
Modul i omjer
Ili opišite aplikaciju ako je nepoznata
2
Izlazni obrtni moment (Nm) i ulazna brzina (o/min)
Ili snaga motora u kW
3
Prečnik otvora i utor za ključ
Prečnik osovine za odgovarajući otvor H7
4
Radno okruženje
U zatvorenom / na otvorenom / na obali / u kontaktu s hranom
6
Količina i ciljana isporuka
Uzorak ili proizvodna narudžba
✓ Odgovor u roku od 1 radnog dana
📍
Adresa fabrike
Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd.

Sandan-ro, Danwon-gu
Ansan-si, Gyeonggi-do
Koreja (Južna Koreja)

Dostava i logistika

📦DHL Express / FedEx / UPS / TNT — širom svijeta
🚢Pomorski prijevoz za velike proizvodne narudžbe
Korea Post EMS za pošiljke uzoraka
📋Incoterms: EXW, FOB Incheon, CIF
🕐
Radno vrijeme (KST — UTC+9)
Ponedjeljak09:00 – 18:00
Utorak09:00 – 18:00
Srijeda09:00 – 18:00
Četvrtak09:00 – 18:00
Petak09:00 – 17:30
SubotaZatvoreno
Nedjelja i državni prazniciZatvoreno

E-poruke primljene izvan radnog vremena obrađuju se sljedećeg radnog dana ujutro. Hitni zahtjevi za kvar - napomena "HITNO" u naslovu poruke za prioritetnu obradu.

Kako radimo

Od prvog e-maila do isporučene opreme — korak po korak

Većina kašnjenja u nabavci se događa zbog nepotpune razmjene informacija između kupca i dobavljača. Ovo je naš proces koji ga čini brzim i pouzdanim.

1
Pošalji upit — Crteži ili parametri

Pošaljite e-mail na adresu [email protected] sa svojim crtežom, kataloškim brojem, fotografijama uzoraka istrošenosti ili pet parametara navedenih na kontakt kartici. Ako su parametri nepotpuni, odgovorit ćemo samo sa određenim nedostajućim stavkama.

Primi potvrdu: isti radni dan
2
Potvrda specifikacije i ponuda

Naš inženjerski tim potvrđuje modul, uparivanje materijala, klasu preciznosti i konfiguraciju otvora. Ugovor o povjerljivosti (NDA) se potpisuje prije pregleda bilo kojeg crteža. Dostavljaju se cijena, vrijeme isporuke i potvrđujući specifikacijski list.

Vraćena ponuda: u roku od 1 radnog dana
3
Proizvodnja i verifikacija uzoraka

Nakon potvrde narudžbe i uplate depozita, uzorci se izrađuju sa izvještajem o dimenzijama CMM-a, certifikatom materijala i zapisom o termičkoj obradi koji je pripremljen uz njih. Uzorci se isporučuju sa kompletnom dokumentacijom.

Isporuka uzorka: 15–25 radnih dana
4
Validacija kupaca

U svoj mehanizam instalirate i validirate uzorke. Sve korekcije otvora, profila zuba ili završne obrade površine uključuju se u seriju korekcija - obično 5-8 radnih dana. Obaveza proizvodnje preuzima se nakon što se potvrdi kvalitet.

Trošak uzorka u potpunosti se uračunava u prvu proizvodnu narudžbu
5
Proizvodnja i namjenski alati

Nakon odobrenja uzorka, ploče za kuhanje, pribor i kontrolni mjerači za vaš kataloški broj namijenjeni su vašem programu i zadržavaju se interno. Ponovne narudžbe se ispunjavaju iz iste postavke - bez ponovne kvalifikacije, bez troškova alata za ponovljene narudžbe.

Rok isporuke: 18–30 radnih dana
Tim inženjera za kontrolu kvaliteta proizvodnje pužnih zupčanika Ever-Power iz Koreje
Česta pitanja

Često postavljana pitanja od strane B2B kupaca

Pitanja koja većina inženjera postavlja prije prve narudžbe - detaljno odgovorena kako bi se vaš tim za nabavku mogao efikasno pripremiti.

Da. Pošaljite istrošenu ili slomljenu komponentu u naš pogon ili pošaljite jasne fotografije s ravnalom za mjerilo iz više uglova. Naš CMM tim mjeri modul (od vanjskog promjera i broja zuba), promjer otvora, dimenzije žlijeba za klin, širinu površine i aksijalni korak puža - vraćajući potvrđeni dimenzionalni crtež u roku od 3-5 radnih dana na vaše odobrenje prije početka proizvodnje. Reverzni inženjering iz fizičkih uzoraka je standardna usluga bez dodatnih troškova za narudžbe iznad minimalne količine.

Ne postavljamo kruti minimum za standardne veličine modula (M1–M8 u uobičajenim materijalima). Male kvalifikacijske narudžbe od 5–20 setova prihvataju se za ulaznu inspekciju i validaciju mašine. Cijena po komadu za male količine uzoraka je viša nego za proizvodne serije — razlika se u potpunosti pripisuje prvoj proizvodnoj narudžbi. Za nestandardne module koji zahtijevaju namjenski alat, minimalna količina koja odgovara razumnoj amortizaciji alata se razmatra u ponudi — obično 50–200 komada za prvu narudžbu, bez minimuma za ponovne narudžbe.

Da. Samoblokiranje zavisi od toga da li je ugao vođenja puža manji od efektivnog ugla trenja - koji se mijenja sa viskoznošću maziva, a samim tim i radnom temperaturom. Pogon koji se samoblokira na 20°C sa mineralnim uljem možda se neće samoblokirati na 75°C sa sintetičkim uljem. Za sigurnosno kritične primjene (dizalice, solarni tragači, medicinsko pozicioniranje), izračunavamo i dokumentujemo granicu samoblokiranja pri vašim specificiranim mazivima i ekstremnim temperaturama. Prilikom slanja upita navedite temperaturni raspon vaše lokacije, specifikaciju maziva i maksimalni očekivani obrtni moment povratnog pogona.

Standardno: lista pakovanja i komercijalna faktura. Na zahtjev prilikom narudžbe: certifikat materijala (hemijski sastav i mehanička svojstva prema broju termičke obrade u valju), zapis o termičkoj obradi, izvještaj o dimenzijskoj inspekciji CMM-a i fotografija kontaktnog uzorka. Za programe medicinskih uređaja: grupisanje materijala prema ISO 10993-1, izvještaj o elektropoliranoj površini i dokumentacija PPAP nivoa 1–3. Za odbrambene programe: sljedivost materijala prema MIL standardu, FAI (Inspekcija prvog artikla) ​​izvještaji i dokumentacija o kvaliteti kompatibilna sa AQAP-2110 - potvrdite zahtjeve prije narudžbe.

Da, u većini slučajeva. Pošaljite originalni broj dijela, dimenzijski crtež ili istrošenu komponentu. Za standardne katalogne proizvode KHK i Boston Gear, broj dijela obično direktno kodira modul i broj zuba, što nam omogućava da potvrdimo kompatibilnost bez fizičkog uzorka. Potvrđujemo modul, broj zuba, prečnik otvora, širinu čeone površine, vanjski promjer, središnju udaljenost i smjer navoja prije davanja ponude. Nazivi robnih marki koriste se samo za dimenzijsku identifikaciju — Korea Ever-Power nije povezan ni sa jednim od ovih proizvođača. Potvrda kompatibilnosti: 24–48 sati radnim danima.

Navedite mineralno ulje za zupčanike ISO VG 220–460 ili sintetičko PAO ulje za zupčanike — za oba je potvrđeno da ne sadrže aditive za ekstremni pritisak (EP) na bazi sumpora ili hlora. Ovi EP aditivi su standardni u većini industrijskih ulja za zupčanike, ali hemijski reaguju sa sadržajem bakra u bronzanoj leguri, nagrizajući površinu zuba iznutra i ubrzavajući habanje. Potražite etikete na kojima piše "kompatibilno sa bronzom", "pogodno za žute metale" ili "ulje za pužne zupčanike". Za temperature kućišta iznad 70°C (rad na otvorenom tokom ljeta), navedite sintetičko PAO bazno ulje. Potvrđujemo specifikaciju maziva uz svaku ponudu za pužni zupčanik bez dodatnih troškova.

Svi proizvodi prolaze našu izlaznu QC inspekciju prije otpreme. U slučaju da se prilikom ulazne inspekcije utvrdi neusklađenost: kontaktirajte nas u roku od 7 radnih dana od prijema sa fotografijama i specifičnim podacima mjerenja koji ne ispunjavaju vaše kriterije. Odgovaramo u roku od 24 sata radnim danima. Potvrđeni proizvodni nedostaci ispravljaju se ponovnom izradom ili potpunom zamjenom o našem trošku, uključujući i troškove zamjenske pošiljke. Ne osporavamo podatke mjerenja sa kalibriranih instrumenata. Ne zahtijevamo da se roba vrati prije izdavanja zamjene u slučajevima potvrđenih nedostataka.

Obavezno je plaćanje prije otpreme. Prihvaćene metode plaćanja: T/T (bankovni transfer) i L/C (akreditiv) za velike narudžbe. Standardni uslovi: 30–50% depozit prilikom potvrde narudžbe, 50–70% ostatak prije otpreme uz nacrt teretnice. Dostupni Incoterms uslovi: EXW (Ex Works Ansan-si), FOB (luka Incheon), CIF (do odredišne ​​luke) i DDP za odabrane destinacije. Valuta: Prihvatamo USD, EUR ili KRW. Za postojeće kupce sa istorijom kupovine (minimalno 3 završene narudžbe) mogu se razmotriti produženi uslovi plaćanja.

Kvalitet i usklađenost

Iza čega stojimo u svakoj pošiljci

🏅
ISO sistem kvaliteta

Interno upravljanje kvalitetom koje obuhvata sve operacije mašinske obrade, termičke obrade i inspekcije — bez podugovaranja kritičnih procesa

🔒
NDA i zaštita intelektualnog vlasništva

Crteži kupaca se nikada ne dijele s trećim stranama. Namjenski alati se čuvaju isključivo za vaš program tokom cijelog proizvodnog vijeka.

📄
Potpuna sljedivost

Certifikati materijala, zapisi o termičkoj obradi i izvještaji o CMM-u čuvaju se 5 godina i dostupni su na zahtjev uz svaku proizvodnu seriju.

🌏
Izvoz u preko 40 zemalja

Iskusan s uvoznom dokumentacijom i carinskim zahtjevima iz Koreje, Japana, Australije, Evrope i Jugoistočne Azije

Izvozne destinacije za pužne zupčanike

🇰🇷 Južna Koreja
🇯🇵 Japan
🇨🇳 Kina
🇦🇺 Australija
🇻🇳 Vijetnam
🇹🇭 Tajland
🇮🇩 Indonezija
🇸🇦 Saudijska Arabija
🇩🇪 Njemačka
🇬🇧 Ujedinjeno Kraljevstvo
🇺🇸 Sjedinjene Američke Države
🇨🇦 Kanada
Spremno za početak

Pošaljite nam specifikaciju pužnog prijenosnika još danas

Modul, omjer, obrtni moment, provrt, okruženje - to je sve što nam treba. Odgovaramo s potvrđenom specifikacijom, preporukom za materijal i cijenom u roku od jednog radnog dana. Nema generičkih obrazaca. Nema prodajnih scenarija.

Poštujemo vašu privatnost. Podaci o kupcima nikada se ne dijele s trećim stranama. Crteži i specifikacije su pod ugovorom o tajnosti podataka. Obrada upita je u skladu s GDPR-om.