⚙ Technische ondersteuning · Korea

Praat met een ingenieur.
Geen verkoper

Elke vraag wordt beantwoord door een werktuigbouwkundig ingenieur die het product kent. Stuur uw specificaties voor de wormwieloverbrenging – module, overbrengingsverhouding, koppel, boring, omgeving – en ontvang binnen één werkdag een bevestigde specificatie, materiaaladvies en prijsopgave.

Reactie binnen 1 werkdag

Prijs, specificaties en levertijd worden binnen 24 uur na ontvangst van uw volledige gegevens bevestigd.

🔐
Geheimhoudingsverklaring vóór indiening van tekeningen

Alle ontwerpen, CAD-bestanden en samples vallen onder een geheimhoudingsverklaring (NDA) — deze wordt op verzoek dezelfde dag ondertekend.

🧪
Gratis proefexemplaar

Stuur uw versleten of defecte apparatuur op — wij identificeren kosteloos de module, het materiaal en de aard van het defect.

📋
Volledig documentatiepakket

Materiaalcertificaat, warmtebehandelingsrapport, CMM-rapport en contactpatroonfoto bij elke CNC-bestelling.

Direct contact

Hoe bereik je Korea Ever-Power?

Of u nu een complete tekening of slechts een globale specificatie heeft, wij kunnen met uw huidige gegevens aan de slag en stellen alleen de vragen die nodig zijn om het project af te ronden.

E-mail — Voor technische vragen heeft dit de voorkeur.
[email protected]

Voor het beste resultaat kunt u het volgende in uw eerste e-mail opnemen:

Module & verhouding
Of beschrijf de toepassing indien onbekend.
Uitgangskoppel (Nm) & ingangssnelheid (RPM)
Of motorvermogen in kW
Boringdiameter en spiebaan
Asdiameter voor H7-boring
Bedrijfsomgeving
Binnen / buiten / kust / contact met de horeca
Hoeveelheid en streeflevering
Proef- of productieorder
✓ Reactie binnen 1 werkdag
📍
Fabrieksadres
Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd

Sandan-ro, Danwon-gu
Ansan-si, Gyeonggi-do
Korea (Zuid-Korea)

Verzending en logistiek

📦DHL Express / FedEx / UPS / TNT — wereldwijd
🚢Zeevracht voor grote productieorders
Korea Post EMS voor het verzenden van monsters.
📋Incoterms: EXW, FOB Incheon, CIF
🕐
Openingstijden (KST — UTC+9)
Maandag09:00 – 18:00
Dinsdag09:00 – 18:00
Woensdag09:00 – 18:00
Donderdag09:00 – 18:00
Vrijdag09:00 – 17:30
ZaterdagGesloten
Zondag en feestdagenGesloten

E-mails die buiten kantooruren worden ontvangen, worden de volgende werkdag in de ochtend verwerkt. Spoedeisende pechhulpverzoeken — let op. "DRINGEND" Vermeld dit in de onderwerpregel voor prioriteitsbehandeling.

Hoe wij werken

Van eerste e-mail tot geleverde apparatuur: stap voor stap.

De meeste vertragingen bij inkoop ontstaan ​​doordat de informatie-uitwisseling tussen koper en leverancier onvolledig is. Dit is ons proces om dat snel en betrouwbaar te maken.

1
Aanvraag indienen — Tekeningen of parameters

Stuur een e-mail naar [email protected] met uw tekening, onderdeelnummer, foto's van versleten exemplaren of de vijf parameters die op de contactkaart staan ​​vermeld. Als de parameters onvolledig zijn, reageren we met alleen de specifieke ontbrekende gegevens.

Ontvang bevestiging: dezelfde werkdag
2
Specificatiebevestiging en offerte

Ons engineeringteam bevestigt de module, materiaalkeuze, precisieklasse en boringconfiguratie. Een geheimhoudingsverklaring wordt ondertekend voordat er tekeningen worden beoordeeld. De prijs, levertijd en een bevestigend specificatieblad worden teruggestuurd.

Offerte wordt binnen 1 werkdag teruggestuurd.
3
Productie en verificatie van monsters

Na orderbevestiging en aanbetaling worden monsters geproduceerd, samen met een CMM-maatrapport, een materiaalcertificaat en een warmtebehandelingsrapport. De monsters worden verzonden met volledige documentatie.

Levertijd van de monsters: 15-25 werkdagen
4
Klantvalidatie

U installeert en valideert proefstukken in uw mechanisme. Eventuele correcties aan de boring, het tandprofiel of de oppervlakteafwerking worden verwerkt in een correctiebatch – doorgaans 5-8 werkdagen. De productie wordt pas toegezegd nadat de kwaliteit is bevestigd.

De kosten voor het proefexemplaar worden volledig verrekend met de eerste productieorder.
5
Productie en specifieke gereedschappen

Na goedkeuring van het monster worden de snijplaten, hulpstukken en meetinstrumenten voor uw artikelnummer specifiek voor uw programma bestemd en intern bewaard. Nabestellingen worden vanuit dezelfde opstelling uitgevoerd — geen herkwalificatie, geen gereedschapskosten bij herhaalbestellingen.

Productiedoorlooptijd: 18-30 werkdagen
Korea Ever-Power wormwielproductie kwaliteitscontrole engineeringteam
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen van B2B-kopers

De vragen die de meeste ingenieurs stellen voordat ze een eerste bestelling plaatsen – gedetailleerd beantwoord zodat uw inkoopteam zich efficiënt kan voorbereiden.

Ja. Stuur het versleten of kapotte onderdeel naar onze fabriek, of stuur duidelijke foto's met een liniaal als schaalvergelijking vanuit verschillende hoeken. Ons CMM-team meet de module (op basis van buitendiameter en aantal tanden), boringdiameter, spiebaanafmetingen, breedte van het snijvlak en axiale spoed van de wormas. Binnen 3-5 werkdagen ontvangt u een bevestigde maattekening ter goedkeuring voordat de productie van start gaat. Reverse engineering op basis van fysieke monsters is een standaard service zonder extra kosten voor bestellingen boven de minimale afnamehoeveelheid.

We hanteren geen strikte minimumafmetingen voor standaardmodules (M1–M8 in gangbare materialen). Kleine proefbestellingen van 5 tot 20 sets worden geaccepteerd voor inkomende inspectie en machinevalidatie. De prijs per stuk voor kleine proefbestellingen is hoger dan voor productiebatches – het verschil wordt volledig verrekend met de eerste productieorder. Voor niet-standaardmodules waarvoor specifieke gereedschappen nodig zijn, wordt een minimumhoeveelheid die overeenkomt met een redelijke afschrijving van de gereedschappen besproken tijdens de offertefase – doorgaans 50 tot 200 stuks voor de eerste bestelling, zonder minimum voor nabestellingen.

Ja. Zelfvergrendeling is afhankelijk van het feit dat de spoedhoek van de worm kleiner is dan de effectieve wrijvingshoek. Deze verandert met de viscositeit van het smeermiddel en dus met de bedrijfstemperatuur. Een aandrijving die bij 20 °C met minerale olie zelfvergrendelt, vergrendelt mogelijk niet bij 75 °C met synthetische olie. Voor veiligheidskritische toepassingen (hijsinstallaties, zonnevolgsystemen, medische positioneringssystemen) berekenen en documenteren we de zelfvergrendelingsmarge bij de door u gespecificeerde extreme smeermiddel- en temperatuuromstandigheden. Geef bij uw aanvraag het temperatuurbereik van uw locatie, de specificaties van het smeermiddel en het maximaal verwachte koppel van de terugkoppeling op.

Standaard: paklijst en commerciële factuur. Op verzoek bij orderplaatsing: materiaalcertificaat (chemische samenstelling en mechanische eigenschappen tot en met walsnummer), warmtebehandelingsrapport, CMM-dimensionaal inspectierapport en contactpatroonfoto. Voor programma's voor medische hulpmiddelen: ISO 10993-1 materiaalclassificatie, rapport elektropolijsten en PPAP niveau 1-3 documentatie. Voor defensieprogramma's: MIL-standaard materiaaltraceerbaarheid, FAI-rapporten (First Article Inspection) en AQAP-2110-compatibele kwaliteitsdocumentatie — bevestig de vereisten vóór orderplaatsing.

Ja, in de meeste gevallen wel. Stuur het originele onderdeelnummer, de maattekening of het versleten onderdeel op. Voor standaard catalogusproducten van KHK en Boston Gear is het onderdeelnummer meestal direct voorzien van de module en het aantal tanden, waardoor we de compatibiliteit kunnen bevestigen zonder een fysiek exemplaar. We controleren de module, het aantal tanden, de boringdiameter, de breedte van het tandvlak, de buitendiameter, de hartafstand en de schroefdraadrichting voordat we een offerte uitbrengen. Merknamen worden alleen gebruikt voor maataanduiding – Korea Ever-Power is niet gelieerd aan een van deze fabrikanten. Compatibiliteitsbevestiging: 24-48 uur op werkdagen.

Specificeer ISO VG 220–460 minerale tandwielolie of synthetische PAO-tandwielolie – beide gegarandeerd vrij van zwavel- of chloorhoudende extreme drukadditieven (EP). Deze EP-additieven zijn standaard in de meeste industriële tandwieloliën, maar reageren chemisch met het kopergehalte van de bronslegering, waardoor het tandoppervlak van binnenuit corrodeert en slijtage versnelt. Let op labels met de vermelding "bronscompatibel", "geschikt voor gele metalen" of "wormwielolie". Voor behuizingstemperaturen boven 70 °C (buitengebruik in de zomer) dient u synthetische PAO-basisolie te specificeren. Wij bevestigen de smeermiddelspecificatie bij elke offerte voor wormwieloverbrengingen zonder extra kosten.

Alle producten ondergaan onze kwaliteitscontrole bij vertrek voordat ze worden verzonden. Mocht u bij ontvangst een afwijking constateren: neem dan binnen 7 werkdagen na ontvangst contact met ons op en stuur foto's en de specifieke meetgegevens mee die niet aan uw criteria voldoen. Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen. Bevestigde fabricagefouten worden op onze kosten verholpen door herstelwerkzaamheden of volledige vervanging, inclusief de verzendkosten voor de vervangende zending. Wij betwisten geen meetgegevens van gekalibreerde instrumenten. Wij vereisen geen retourzending van goederen voordat wij een vervangend product leveren in geval van een bevestigd defect.

Betaling vóór verzending is vereist. Geaccepteerde betaalmethoden: T/T (bankoverschrijving) en L/C (kredietbrief) voor grote bestellingen. Standaard betalingsvoorwaarden: 30–50% aanbetaling bij orderbevestiging, 50–70% resterend bedrag vóór verzending tegen conceptvrachtbrief. Beschikbare Incoterms: EXW (Ex Works Ansan-si), FOB (Incheon Port), CIF (naar bestemmingshaven) en DDP voor bepaalde bestemmingen. Valuta: USD, EUR of KRW worden geaccepteerd. Voor vaste klanten met een aankoopgeschiedenis (minimaal 3 voltooide bestellingen) kunnen ruimere betalingstermijnen worden besproken.

Kwaliteit en naleving

Waar wij bij elke zending voor staan

🏅
ISO-kwaliteitssysteem

Intern kwaliteitsmanagement voor alle bewerkings-, warmtebehandelings- en inspectieprocessen — geen uitbesteding van cruciale processen.

🔒
NDA & bescherming van intellectueel eigendom

Klanttekeningen worden nooit met derden gedeeld. Speciaal gereedschap wordt exclusief voor uw project gebruikt gedurende de volledige productielevensduur.

📄
Volledige traceerbaarheid

Materiaalcertificaten, warmtebehandelingsdocumenten en CMM-rapporten worden 5 jaar bewaard en zijn op verzoek beschikbaar bij elke productiebatch.

🌏
Export naar meer dan 40 landen

Ervaring met importdocumentatie en douanevoorschriften uit Korea, Japan, Australië, Europa en Zuidoost-Azië.

Exportbestemmingen voor wormwielen

🇰🇷 Zuid-Korea
🇯🇵 Japan
🇨🇳 China
🇦🇺 Australië
🇻🇳 Vietnam
🇹🇭 Thailand
🇮🇩 Indonesië
🇸🇦 Saoedi-Arabië
🇩🇪 Duitsland
🇬🇧 Verenigd Koninkrijk
🇺🇸 Verenigde Staten
🇨🇦 Canada
Klaar om te beginnen?

Stuur vandaag nog uw specificaties voor de wormwieloverbrenging in.

Module, verhouding, koppel, boring, omgevingsfactoren — dat is alles wat we nodig hebben. We reageren binnen één werkdag met een bevestigde specificatie, materiaaladvies en prijsopgave. Geen standaardformulieren. Geen verkooppraatjes.

Wij respecteren uw privacy. Klantgegevens worden nooit met derden gedeeld. Tekeningen en specificaties vallen onder een geheimhoudingsverklaring. De afhandeling van vragen voldoet aan de AVG-wetgeving.