엔지니어와 상담하세요.
영업 사원이 아닙니다

네. 마모되었거나 파손된 부품을 저희 시설로 보내주시거나, 여러 각도에서 자를 대고 크기를 가늠할 수 있도록 선명한 사진을 보내주시면 됩니다. 저희 CMM 팀에서 모듈(외경 및 톱니 개수 기준), 내경, 키홈 치수, 면폭, 웜 기어 축 방향 피치를 측정하여 3~5영업일 이내에 확정된 치수 도면을 보내드립니다. 생산 시작 전에 고객님의 승인을 받으시면 됩니다. 최소 주문 수량 이상 주문 시, 실물 샘플을 이용한 역설계는 추가 비용 없이 제공되는 기본 서비스입니다.

당사는 표준 모듈 크기(일반 재질 기준 M1~M8)에 대해 엄격한 최소 주문량을 설정하지 않습니다. 입고 검사 및 장비 검증을 위해 5~20세트의 소량 주문도 가능합니다. 소량 샘플 주문의 단가는 대량 생산 주문보다 높지만, 그 차액은 첫 번째 생산 주문 시 전액 공제됩니다. 전용 금형이 필요한 비표준 모듈의 경우, 합리적인 금형 비용 상각을 고려한 최소 주문량을 견적 시 협의합니다. 일반적으로 첫 주문은 50~200세트이며, 재주문 시에는 최소 주문량이 없습니다.

예. 셀프록킹은 웜 기어 리드 각도가 유효 마찰 각도보다 작아야 발생하는데, 이 유효 마찰 각도는 윤활유 점도와 작동 온도에 따라 변합니다. 예를 들어, 광유를 사용하여 20°C에서 셀프록킹이 되는 드라이브가 합성유를 사용하여 75°C에서는 셀프록킹이 되지 않을 수도 있습니다. 안전이 중요한 용도(호이스트, 태양광 추적 장치, 의료 기기 위치 제어 장치 등)의 경우, 고객이 지정한 윤활유 및 극한 온도 조건에서 셀프록킹 안전 여유를 계산하여 문서화합니다. 문의 시 현장 온도 범위, 윤활유 사양 및 예상 최대 역구동 토크를 명시해 주십시오.

기본 제공품: 포장 명세서 및 상업 송장. 주문 시 요청 시 제공품: 재료 증명서(화학 조성 및 기계적 특성, 제조 번호 기준), 열처리 기록, CMM 치수 검사 보고서, 접촉 패턴 사진. 의료기기 프로그램의 경우: ISO 10993-1 재료 분류표, 전해 연마 표면 보고서, PPAP 레벨 1~3 문서. 방산 프로그램의 경우: MIL 표준 재료 추적성, FAI(초도품 검사) 보고서, AQAP-2110 호환 품질 문서 - 주문 전 요구 사항을 확인하십시오.

네, 대부분의 경우 가능합니다. 원래 부품 번호, 치수 도면 또는 마모된 부품을 보내주십시오. KHK 및 보스턴 기어 표준 카탈로그 제품의 경우, 부품 번호에 모듈과 톱니 수가 직접 포함되어 있어 실물 샘플 없이도 호환성을 확인할 수 있습니다. 견적을 내기 전에 모듈, 톱니 수, 내경, 면폭, 외경, 중심 거리 및 나사 방향을 확인합니다. 브랜드명은 치수 식별 용도로만 사용되며, 코리아 에버파워는 해당 제조업체와 아무런 관련이 없습니다. 호환성 확인은 영업일 기준 24~48시간 이내에 완료됩니다.

ISO VG 220-460 광물성 기어 오일 또는 합성 PAO 기어 오일을 지정하십시오. 두 오일 모두 황 또는 염소계 극압(EP) 첨가제가 없는 것으로 확인되었습니다. 이러한 EP 첨가제는 대부분의 산업용 기어 오일에 표준으로 사용되지만, 청동 합금의 구리 성분과 화학적으로 반응하여 기어 표면을 내부에서 부식시키고 마모를 가속화합니다. "청동 호환", "황동에 적합" 또는 "웜 기어 오일"이라고 표시된 제품을 찾으십시오. 하우징 온도가 70°C 이상(야외 여름철 작동)인 경우 합성 PAO 기유를 지정하십시오. 모든 웜 기어 견적 시 윤활유 사양을 추가 비용 없이 확인해 드립니다.

모든 제품은 출고 전 품질 관리 검사를 통과합니다. 입고 검사에서 부적합 사항이 발견될 경우, 수령 후 7영업일 이내에 사진과 부적합을 나타내는 구체적인 측정 데이터를 첨부하여 당사에 연락해 주십시오. 영업일 기준 24시간 이내에 답변드리겠습니다. 제조상의 결함이 확인된 경우, 당사 비용으로 재작업 또는 제품 교환을 진행하며, 교환품 배송에 대한 왕복 운송비도 부담합니다. 교정된 장비로 측정한 데이터는 이의를 제기하지 않습니다. 결함이 확인된 경우, 교환품을 발송하기 전에 제품 반송을 요구하지 않습니다.

선적 전 결제가 필수입니다. 송금 방식: T/T(은행 송금) 및 대량 주문의 경우 L/C(신용장)를 이용하실 수 있습니다. 표준 조건: 주문 확인 시 30~50%의 계약금, 선적 전 50~70%의 잔금 지급(선하증권 발행 후). 인코텀즈: EXW(안산시 공장 인도 조건), FOB(인천항), CIF(목적지항 인도 조건), 일부 목적지에 한해 DDP를 이용하실 수 있습니다. 통화: USD, EUR, 또는 KRW를 사용하실 수 있습니다. 최소 3건 이상의 구매 이력이 있는 기존 고객의 경우, 장기 결제 조건 협의가 가능합니다.