⚙ इंजीनियरिंग सहायता · कोरिया

किसी इंजीनियर से बात करें,
मैं बिक्री प्रतिनिधि नहीं हूँ।

हर पूछताछ का जवाब उत्पाद की जानकारी रखने वाले मैकेनिकल इंजीनियर द्वारा दिया जाता है। अपने वर्म गियर की विशिष्टताएँ (मॉड्यूल, अनुपात, टॉर्क, बोर, वातावरण) भेजें और एक कार्य दिवस के भीतर पुष्ट विशिष्टता, सामग्री की अनुशंसा और मूल्य प्राप्त करें।

1 कार्य दिवस में जवाब

आपके द्वारा दी गई सभी जानकारी प्राप्त होने के 24 घंटों के भीतर कीमत, स्पेसिफिकेशन और डिलीवरी का समय कन्फर्म कर दिया जाएगा।

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ड्राइंग जमा करने से पहले एनडीए पर हस्ताक्षर करें

सभी डिज़ाइन, सीएडी फ़ाइलें और नमूने एनडीए के तहत रखे जाते हैं — अनुरोध पर उसी दिन हस्ताक्षर किए जाते हैं।

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निःशुल्क नमूना मूल्यांकन

अपने घिसे-पिटे या खराब उपकरण हमें भेजें — हम बिना किसी शुल्क के मॉड्यूल, सामग्री और खराबी के प्रकार की पहचान कर देंगे।

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संपूर्ण दस्तावेज़ीकरण पैकेज

प्रत्येक सीएनसी-ग्रेड ऑर्डर के साथ सामग्री प्रमाण पत्र, हीट ट्रीटमेंट रिकॉर्ड, सीएमएम रिपोर्ट और संपर्क पैटर्न की फोटो उपलब्ध कराई जाती है।

सीधा संपर्क

कोरिया एवर-पावर कैसे पहुंचें

चाहे आपके पास पूरी ड्राइंग हो या सिर्फ एक मोटा-मोटा विवरण, हम आपके पास मौजूद जानकारी के आधार पर काम कर सकते हैं और इसे पूरा करने के लिए केवल आवश्यक प्रश्न ही पूछेंगे।

ईमेल — तकनीकी पूछताछ के लिए बेहतर विकल्प
[email protected]

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, अपने पहले ईमेल में निम्नलिखित शामिल करें:

मॉड्यूल और अनुपात
या यदि आवेदन अज्ञात हो तो उसका वर्णन करें।
आउटपुट टॉर्क (न्यूमीनियम मीटर) और इनपुट गति (आरपीएम)
या मोटर की शक्ति किलोवाट में
बोर व्यास और कीवे
H7 बोर मिलान के लिए शाफ्ट व्यास
परिचालन लागत वातावरण
घर के अंदर / बाहर / तटीय / खाद्य संपर्क
मात्रा और लक्षित वितरण
नमूना या उत्पादन आदेश
✓ एक कार्य दिवस के भीतर जवाब
📍
फ़ैक्टरी का पता
कोरिया एवर-पावर वर्म गियर कंपनी लिमिटेड

Sandan-ro, Danwon-gu
अनसान-सी, ग्योंगगी-डो
कोरिया (दक्षिण कोरिया)

शिपिंग और लॉजिस्टिक्स

📦डीएचएल एक्सप्रेस / फेडेक्स / यूपीएस / टीएनटी — विश्वव्यापी
🚢बड़े उत्पादन ऑर्डर के लिए समुद्री माल ढुलाई
नमूना शिपमेंट के लिए कोरिया पोस्ट ईएमएस
📋इनकोटर्म्स: EXW, FOB इंचियोन, CIF
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कार्य समय (केएसटी - यूटीसी+9)
सोमवार09:00 – 18:00
मंगलवार09:00 – 18:00
बुधवार09:00 – 18:00
गुरुवार09:00 – 18:00
शुक्रवार09:00 – 17:30
शनिवारबंद किया हुआ
रविवार और सार्वजनिक अवकाशबंद किया हुआ

कार्यालय समय के बाहर प्राप्त ईमेल अगले कार्य दिवस की सुबह संसाधित किए जाते हैं। तत्काल खराबी संबंधी अनुरोधों के लिए कृपया ध्यान दें। "अति आवश्यक" विषय पंक्ति में प्राथमिकता के आधार पर जानकारी दें।

हम कैसे काम करते हैं

पहले ईमेल से लेकर उपकरण की डिलीवरी तक — चरण दर चरण

खरीद प्रक्रिया में अधिकतर देरी खरीदार और आपूर्तिकर्ता के बीच सूचना के अपूर्ण आदान-प्रदान के कारण होती है। इसे त्वरित और विश्वसनीय बनाने के लिए हमारी यही प्रक्रिया है।

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पूछताछ जमा करें — चित्र या पैरामीटर

अपनी ड्राइंग, पार्ट नंबर, घिसे हुए नमूनों की तस्वीरें या संपर्क कार्ड पर सूचीबद्ध पांच पैरामीटर [email protected] पर ईमेल करें। यदि पैरामीटर अधूरे हैं, तो हम केवल अधूरे पैरामीटरों की जानकारी ही भेजेंगे।

पुष्टि प्राप्त करें: उसी कार्य दिवस
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विनिर्देश पुष्टिकरण और कोटेशन

हमारी इंजीनियरिंग टीम मॉड्यूल, सामग्री संयोजन, परिशुद्धता वर्ग और बोर कॉन्फ़िगरेशन की पुष्टि करती है। किसी भी ड्राइंग की समीक्षा से पहले NDA पर हस्ताक्षर किए जाते हैं। मूल्य, डिलीवरी का समय और पुष्टिकरण विनिर्देश पत्रक वापस भेज दिए जाते हैं।

कोटेशन 1 कार्य दिवस के भीतर प्राप्त हो जाएगा।
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नमूना उत्पादन और सत्यापन

ऑर्डर की पुष्टि और भुगतान प्राप्त होने पर, सीएमएम आयामी रिपोर्ट, सामग्री प्रमाण पत्र और ताप उपचार रिकॉर्ड के साथ नमूने तैयार किए जाते हैं। नमूने पूर्ण दस्तावेज़ों के साथ भेजे जाते हैं।

नमूने की डिलीवरी: 15-25 कार्य दिवस
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ग्राहक सत्यापन

आप अपने मैकेनिज़्म में सैंपल इंस्टॉल और वैलिडेट करते हैं। बोर, टूथ प्रोफाइल या सरफेस फिनिश में किसी भी तरह की कमियों को करेक्शन बैच में शामिल किया जाता है - आमतौर पर इसमें 5-8 कार्यदिवस लगते हैं। गुणवत्ता की पुष्टि होने के बाद ही उत्पादन की प्रतिबद्धता जताई जाती है।

नमूने की लागत पहले उत्पादन ऑर्डर के विरुद्ध पूरी तरह से जमा कर दी जाएगी।
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उत्पादन और समर्पित टूलिंग

नमूने की स्वीकृति मिलने पर, आपके पार्ट नंबर के लिए हॉब्स, फिक्स्चर और निरीक्षण गेज आपके प्रोग्राम के लिए समर्पित कर दिए जाते हैं और कंपनी के भीतर ही रखे जाते हैं। पुनः ऑर्डर उसी सेटअप से पूरे किए जाते हैं - पुनः योग्यता की आवश्यकता नहीं होती, दोहराए गए ऑर्डरों पर कोई टूलिंग शुल्क नहीं लगता।

उत्पादन में लगने वाला समय: 18-30 कार्य दिवस
कोरिया एवर-पावर वर्म गियर उत्पादन गुणवत्ता निरीक्षण इंजीनियरिंग टीम
सामान्य प्रश्न

बी2बी खरीदारों द्वारा अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

पहला ऑर्डर देने से पहले ज्यादातर इंजीनियर जो सवाल पूछते हैं, उनके विस्तृत जवाब यहां दिए गए हैं ताकि आपकी खरीद टीम कुशलतापूर्वक तैयारी कर सके।

जी हाँ। घिसे-पिटे या टूटे हुए पुर्जे को हमारी सुविधा केंद्र पर भेजें, या फिर अलग-अलग कोणों से ली गई स्पष्ट तस्वीरें भेजें जिनमें माप के लिए एक रूलर भी हो। हमारी CMM टीम मॉड्यूल (बाहरी व्यास और दांतों की संख्या से), बोर व्यास, कीवे आयाम, फेस चौड़ाई और वर्म अक्षीय पिच को मापती है और उत्पादन शुरू होने से पहले आपकी स्वीकृति के लिए 3-5 कार्य दिवसों के भीतर एक पुष्ट आयामी ड्राइंग वापस भेज देती है। न्यूनतम मात्रा से अधिक के ऑर्डर पर भौतिक नमूनों से रिवर्स इंजीनियरिंग एक मानक सेवा है और इसके लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाता है।

हम मानक मॉड्यूल आकारों (सामान्य सामग्रियों में M1–M8) के लिए कोई निश्चित न्यूनतम मात्रा निर्धारित नहीं करते हैं। 5–20 सेट के छोटे क्वालिफिकेशन ऑर्डर इनकमिंग इंस्पेक्शन और मशीन वैलिडेशन के लिए स्वीकार किए जाते हैं। छोटी सैंपल मात्राओं पर प्रति पीस कीमत प्रोडक्शन बैचों की तुलना में अधिक होती है — यह अंतर पहले प्रोडक्शन ऑर्डर में पूरी तरह से समायोजित कर दिया जाता है। विशेष टूलिंग की आवश्यकता वाले गैर-मानक मॉड्यूल के लिए, उचित टूलिंग मूल्यह्रास के अनुरूप न्यूनतम मात्रा पर कोटेशन के समय चर्चा की जाती है — आमतौर पर पहले ऑर्डर के लिए 50–200 पीस, और रीऑर्डर पर कोई न्यूनतम मात्रा नहीं होती है।

जी हाँ। सेल्फ-लॉकिंग इस बात पर निर्भर करती है कि वर्म लीड एंगल प्रभावी घर्षण कोण से छोटा हो — जो लुब्रिकेंट की चिपचिपाहट और इसलिए ऑपरेटिंग तापमान के साथ बदलता रहता है। मिनरल ऑयल के साथ 20°C पर सेल्फ-लॉक होने वाला ड्राइव सिंथेटिक ऑयल के साथ 75°C पर सेल्फ-लॉक नहीं हो सकता है। सुरक्षा की दृष्टि से महत्वपूर्ण अनुप्रयोगों (होइस्ट, सोलर ट्रैकर, मेडिकल पोजिशनिंग) के लिए, हम आपके द्वारा निर्दिष्ट लुब्रिकेंट और तापमान की चरम सीमाओं पर सेल्फ-लॉकिंग मार्जिन की गणना और दस्तावेजीकरण करते हैं। अपनी पूछताछ सबमिट करते समय अपने साइट तापमान रेंज, लुब्रिकेंट विनिर्देश और अधिकतम अपेक्षित बैक-ड्राइव टॉर्क निर्दिष्ट करें।

मानक: पैकिंग सूची और वाणिज्यिक चालान। ऑर्डर देते समय अनुरोध पर: सामग्री प्रमाणपत्र (मिल हीट नंबर के अनुसार रासायनिक संरचना और यांत्रिक गुण), हीट ट्रीटमेंट रिकॉर्ड, सीएमएम आयामी निरीक्षण रिपोर्ट और संपर्क पैटर्न की तस्वीर। चिकित्सा उपकरण कार्यक्रमों के लिए: आईएसओ 10993-1 सामग्री वर्गीकरण, इलेक्ट्रोपॉलिश सतह रिपोर्ट और पीपीएपी स्तर 1-3 दस्तावेज़ीकरण। रक्षा कार्यक्रमों के लिए: एमआईएल-मानक सामग्री ट्रेसिबिलिटी, एफएआई (प्रथम वस्तु निरीक्षण) रिपोर्ट और AQAP-2110 संगत गुणवत्ता दस्तावेज़ीकरण - ऑर्डर देने से पहले आवश्यकताओं की पुष्टि करें।

जी हां, अधिकतर मामलों में। कृपया मूल पार्ट नंबर, डाइमेंशनल ड्राइंग या घिसा हुआ कंपोनेंट भेजें। KHK और Boston Gear के स्टैंडर्ड कैटलॉग उत्पादों के लिए, पार्ट नंबर में आमतौर पर मॉड्यूल और दांतों की संख्या सीधे दर्ज होती है, जिससे हम बिना किसी भौतिक नमूने के भी अनुकूलता की पुष्टि कर सकते हैं। हम कोटेशन देने से पहले मॉड्यूल, दांतों की संख्या, बोर व्यास, फेस चौड़ाई, बाहरी व्यास (OD), सेंटर डिस्टेंस और थ्रेड दिशा की पुष्टि करते हैं। ब्रांड नामों का उपयोग केवल डाइमेंशनल पहचान के लिए किया जाता है - कोरिया एवर-पावर इनमें से किसी भी निर्माता से संबद्ध नहीं है। अनुकूलता की पुष्टि: कार्यदिवसों में 24-48 घंटे।

ISO VG 220–460 मिनरल गियर ऑयल या सिंथेटिक PAO गियर ऑयल चुनें — दोनों में सल्फर या क्लोरीन आधारित एक्सट्रीम प्रेशर (EP) एडिटिव्स नहीं होने की पुष्टि की गई है। ये EP एडिटिव्स अधिकांश औद्योगिक गियर ऑयल में मानक होते हैं, लेकिन ये ब्रॉन्ज़ मिश्र धातु में मौजूद तांबे के साथ रासायनिक प्रतिक्रिया करते हैं, जिससे दांतों की सतह अंदर से खराब हो जाती है और घिसाव बढ़ जाता है। ऐसे लेबल देखें जिन पर "ब्रॉन्ज़ कम्पैटिबल", "पीली धातुओं के लिए उपयुक्त" या "वर्म गियर ऑयल" लिखा हो। 70°C से अधिक तापमान (गर्मी के मौसम में बाहरी उपयोग) के लिए, सिंथेटिक PAO बेस ऑयल चुनें। हम हर वर्म गियर कोटेशन के साथ लुब्रिकेंट स्पेसिफिकेशन की पुष्टि बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के करते हैं।

सभी उत्पाद प्रेषण से पहले हमारी गुणवत्ता नियंत्रण जांच से गुजरते हैं। यदि आपकी आगमन जांच में कोई खामी पाई जाती है, तो प्राप्ति के 7 कार्य दिवसों के भीतर हमें फ़ोटो और उन विशिष्ट माप डेटा के साथ संपर्क करें जो आपके मानदंडों पर खरे नहीं उतरते। हम कार्य दिवसों में 24 घंटों के भीतर जवाब देते हैं। पुष्ट विनिर्माण दोषों को हमारी लागत पर, जिसमें प्रतिस्थापन शिपमेंट पर भाड़ा भी शामिल है, मरम्मत या पूर्ण प्रतिस्थापन द्वारा ठीक किया जाता है। हम कैलिब्रेटेड उपकरणों से प्राप्त माप डेटा पर विवाद नहीं करते हैं। पुष्ट दोष के मामलों में प्रतिस्थापन जारी करने से पहले हमें माल वापस करने की आवश्यकता नहीं है।

शिपमेंट से पहले भुगतान अनिवार्य है। स्वीकार्य भुगतान विधियाँ: T/T (बैंक वायर ट्रांसफर) और बड़े ऑर्डर के लिए L/C (लेटर ऑफ क्रेडिट)। मानक शर्तें: ऑर्डर की पुष्टि पर 30–50% जमा, ड्राफ्ट बिल ऑफ लैडिंग के आधार पर शिपमेंट से पहले 50–70% शेष राशि। उपलब्ध इनकोटर्म्स: EXW (एक्स वर्क्स अनसान-सी), FOB (इंचियोन पोर्ट), CIF (गंतव्य पोर्ट तक), और कुछ चुनिंदा गंतव्यों के लिए DDP। मुद्रा: USD, EUR, या KRW स्वीकार्य हैं। खरीद इतिहास वाले (कम से कम 3 पूर्ण ऑर्डर) पुराने ग्राहकों के लिए, विस्तारित भुगतान शर्तों पर चर्चा की जा सकती है।

गुणवत्ता एवं अनुपालन

हर शिपमेंट में हम किस बात की गारंटी देते हैं

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आईएसओ गुणवत्ता प्रणाली

सभी मशीनिंग, हीट ट्रीटमेंट और निरीक्षण कार्यों को कवर करने वाला आंतरिक गुणवत्ता प्रबंधन — महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं के लिए कोई सबकॉन्ट्रैक्टिंग नहीं।

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एनडीए और आईपी संरक्षण

ग्राहक द्वारा बनाए गए चित्र कभी भी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किए जाते। उत्पादन की पूरी अवधि के दौरान आपके प्रोग्राम के लिए विशेष रूप से समर्पित टूलिंग ही रखी जाती है।

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पूर्ण पता लगाने की क्षमता

सामग्री प्रमाण पत्र, ताप उपचार रिकॉर्ड और सीएमएम रिपोर्ट 5 वर्षों तक सुरक्षित रखे जाते हैं और किसी भी उत्पादन बैच के साथ अनुरोध पर उपलब्ध कराए जाते हैं।

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40 से अधिक देशों में निर्यात

कोरियाई, जापानी, ऑस्ट्रेलियाई, यूरोपीय और दक्षिण पूर्व एशियाई आयात दस्तावेज़ों और सीमा शुल्क आवश्यकताओं का अनुभव।

वर्म गियर निर्यात गंतव्य

🇰🇷 दक्षिण कोरिया
🇯🇵 जापान
🇨🇳 चीन
🇦🇺 ऑस्ट्रेलिया
🇻🇳 वियतनाम
🇹🇭 थाईलैंड
🇮🇩 इंडोनेशिया
🇸🇦 सऊदी अरब
🇩🇪 जर्मनी
🇬🇧 यूनाइटेड किंगडम
🇺🇸 संयुक्त राज्य अमेरिका
🇨🇦 कनाडा
शुरू करने के लिए तैयार

आज ही अपने वर्म गियर की विशिष्टताएँ भेजें।

मॉड्यूल, अनुपात, टॉर्क, बोर, वातावरण— हमें बस यही सब चाहिए। हम एक कार्यदिवस के भीतर पुष्ट विनिर्देश, सामग्री की अनुशंसा और कीमत के साथ जवाब देते हैं। कोई सामान्य फॉर्म नहीं। कोई बिक्री स्क्रिप्ट नहीं।

हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं। ग्राहक की जानकारी कभी भी तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं की जाती है। चित्र और विनिर्देश एनडीए के तहत सुरक्षित रखे जाते हैं। पूछताछ का निपटान जीडीपीआर के अनुरूप किया जाता है।