โš™ Supporto tecnico ยท Corea

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Non sono un rappresentante di vendita

Ogni richiesta riceve risposta da un ingegnere meccanico esperto del prodotto. Inviate le specifiche del vostro ingranaggio a vite senza fine (modulo, rapporto di trasmissione, coppia, diametro interno, ambiente di utilizzo) e riceverete una conferma delle specifiche, un consiglio sui materiali e un preventivo entro un giorno lavorativo.

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Risposta entro 1 giorno lavorativo

Prezzo, specifiche e tempi di consegna saranno confermati entro 24 ore dalla ricezione dei parametri completi.

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Accordo di riservatezza prima dell'invio del disegno

Tutti i progetti, i file CAD e i campioni sono vincolati da un accordo di riservatezza (NDA) e firmati il โ€‹โ€‹giorno stesso su richiesta.

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Valutazione gratuita del campione

Inviaci le tue apparecchiature usurate o guaste: identificheremo gratuitamente il modulo, il materiale e la modalitร  di guasto.

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Pacchetto completo di documentazione

Certificato del materiale, registro del trattamento termico, report CMM, foto del modello di contatto con ogni ordine di livello CNC

Contatto diretto

Come raggiungere la Corea Ever-Power

Che abbiate un disegno completo o solo una bozza di progetto, possiamo lavorare con quello che ci fornite, ponendoci solo le domande necessarie per completarlo.

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E-mail: preferibile per richieste di informazioni tecniche.
[email protected]

Per ottenere risultati ottimali, includi nella tua prima email:

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Modulo e rapporto
Oppure descrivi l'applicazione se non la conosci
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Coppia in uscita (Nm) e velocitร  in ingresso (RPM)
Oppure potenza del motore in kW
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Diametro del foro e della sede della chiavetta
Diametro dell'albero per accoppiamento foro H7
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ambiente operativo
Interno/esterno/costiero/contatto con gli alimenti
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Quantitร  e tempi di consegna
Ordine di campionatura o di produzione
โœ“ Risposta entro 1 giorno lavorativo
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Indirizzo della fabbrica
Korea Ever-Power Worm Gear Co., Ltd

Sandan-ro, Danwon-gu
Ansan-si, Gyeonggi-do
Corea (Corea del Sud)

Spedizioni e logistica

๐Ÿ“ฆDHL Express / FedEx / UPS / TNT โ€” in tutto il mondo
๐ŸšขTrasporto marittimo per ordini di produzione di grandi dimensioni
โœˆSpedizione di campioni tramite Korea Post EMS.
๐Ÿ“‹Incoterms: EXW, FOB Incheon, CIF
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Orario di apertura (KST โ€” UTC+9)
Lunedi09:00 โ€“ 18:00
Martedรฌ09:00 โ€“ 18:00
Mercoledรฌ09:00 โ€“ 18:00
Giovedรฌ09:00 โ€“ 18:00
Venerdรฌ09:00 โ€“ 17:30
SabatoChiuso
Domenica e giorni festiviChiuso

Le email ricevute al di fuori dell'orario lavorativo vengono elaborate la mattina del giorno lavorativo successivo. Richieste urgenti di intervento: si prega di notare "URGENTE" nell'oggetto per una gestione prioritaria.

Come lavoriamo

Dalla prima email alla consegna del prodotto: una guida passo passo.

La maggior parte dei ritardi negli acquisti si verifica perchรฉ lo scambio di informazioni tra acquirente e fornitore รจ incompleto. Questo รจ il nostro processo per renderlo rapido e affidabile.

1
Invia richiesta โ€” Disegni o parametri

Invia un'e-mail a [email protected] con il tuo disegno, il codice del pezzo, foto di un campione usurato o i cinque parametri elencati nella scheda contatto. Se i parametri sono incompleti, ti risponderemo fornendo solo le informazioni specifiche mancanti.

Riceverai la conferma: entro lo stesso giorno lavorativo
2
Conferma delle specifiche e preventivo

Il nostro team di ingegneri conferma il modulo, la combinazione dei materiali, la classe di precisione e la configurazione del foro. Prima di esaminare qualsiasi disegno, viene firmato un accordo di riservatezza (NDA). Vengono quindi forniti il โ€‹โ€‹prezzo, i tempi di consegna e la scheda tecnica di conferma.

Preventivo inviato: entro 1 giorno lavorativo
3
Produzione e verifica dei campioni

Una volta confermato l'ordine e versato l'acconto, vengono prodotti i campioni, corredati da report dimensionale CMM, certificato del materiale e documentazione del trattamento termico. I campioni vengono spediti con tutta la documentazione completa.

Consegna dei campioni: 15-25 giorni lavorativi
4
Validazione del cliente

Si installano e si convalidano i campioni nel meccanismo. Eventuali correzioni al foro, al profilo del dente o alla finitura superficiale vengono incorporate in un lotto di correzione, in genere in 5-8 giorni lavorativi. L'impegno per la produzione viene preso dopo la conferma della qualitร .

Il costo del campione verrร  interamente detratto dal primo ordine di produzione.
5
Produzione e attrezzature dedicate

Una volta approvato il campione, i piani cottura, le attrezzature e i calibri di controllo per il vostro codice articolo vengono dedicati al vostro programma e conservati internamente. Gli ordini successivi vengono evasi dalla stessa configurazione: nessuna nuova qualificazione, nessun costo di attrezzaggio per gli ordini ripetuti.

Tempi di produzione: 18-30 giorni lavorativi
Team di ingegneria per il controllo qualitร  della produzione di ingranaggi a vite senza fine di Korea Ever-Power
Domande frequenti

Domande frequenti degli acquirenti B2B

Le domande piรน frequenti tra gli ingegneri prima di effettuare il primo ordine: risposte dettagliate per consentire al vostro team acquisti di prepararsi in modo efficiente.

Sรฌ. Inviate il componente usurato o rotto al nostro stabilimento, oppure inviate fotografie nitide con un righello per riferimento dimensionale da diverse angolazioni. Il nostro team CMM misura il modulo (in base al diametro esterno e al numero di denti), il diametro del foro, le dimensioni della sede della chiavetta, la larghezza della faccia e il passo assiale della vite senza fine, restituendo un disegno dimensionale confermato entro 3-5 giorni lavorativi per la vostra approvazione prima dell'inizio della produzione. L'ingegneria inversa da campioni fisici รจ un servizio standard senza costi aggiuntivi per ordini superiori alla quantitร  minima.

Non imponiamo un quantitativo minimo rigido per le dimensioni standard dei moduli (M1โ€“M8 nei materiali piรน comuni). Accettiamo piccoli ordini di qualificazione da 5 a 20 set per il controllo qualitร  in entrata e la validazione della macchina. Il prezzo unitario per piccoli quantitativi di campioni รจ superiore a quello dei lotti di produzione: la differenza viene interamente detratta dal primo ordine di produzione. Per i moduli non standard che richiedono attrezzature dedicate, la quantitร  minima corrispondente a un ragionevole ammortamento delle attrezzature viene concordata in fase di preventivo, in genere da 50 a 200 pezzi per il primo ordine, senza un minimo per gli ordini successivi.

Sรฌ. L'autobloccaggio dipende dal fatto che l'angolo di avanzamento della vite senza fine sia inferiore all'angolo di attrito effettivo, che varia con la viscositร  del lubrificante e quindi con la temperatura di esercizio. Un riduttore che si autoblocca a 20 ยฐC con olio minerale potrebbe non autobloccarsi a 75 ยฐC con olio sintetico. Per applicazioni critiche per la sicurezza (paranchi, inseguitori solari, posizionamento medicale), calcoliamo e documentiamo il margine di autobloccaggio alle temperature e al lubrificante estremi specificati. Specificare l'intervallo di temperatura del sito, le specifiche del lubrificante e la coppia massima di ritorno prevista al momento dell'invio della richiesta.

Standard: lista di imballaggio e fattura commerciale. Su richiesta al momento dell'ordine: certificato del materiale (composizione chimica e proprietร  meccaniche fino al numero di colata del laminatoio), registro del trattamento termico, rapporto di ispezione dimensionale CMM e fotografia del modello di contatto. Per i programmi relativi ai dispositivi medici: raggruppamento dei materiali ISO 10993-1, rapporto sulla superficie elettrolucidata e documentazione PPAP Livello 1-3. Per i programmi di difesa: tracciabilitร  dei materiali secondo gli standard MIL, rapporti FAI (First Article Inspection) e documentazione di qualitร  compatibile con AQAP-2110 โ€” confermare i requisiti prima di effettuare l'ordine.

Sรฌ, nella maggior parte dei casi. Inviate il codice del componente originale, il disegno dimensionale o il componente usurato. Per i prodotti a catalogo standard di KHK e Boston Gear, il codice del componente in genere codifica direttamente il modulo e il numero di denti, consentendoci di confermare la compatibilitร  senza un campione fisico. Confermiamo il modulo, il numero di denti, il diametro del foro, la larghezza della faccia, il diametro esterno, l'interasse e la direzione della filettatura prima di fornire un preventivo. I nomi dei marchi sono utilizzati solo per l'identificazione dimensionale: Korea Ever-Power non รจ affiliata ad alcuno di questi produttori. Conferma di compatibilitร : 24-48 ore nei giorni lavorativi.

Specificare olio per ingranaggi minerale ISO VG 220โ€“460 o olio per ingranaggi sintetico PAO, entrambi privi di additivi per pressioni estreme (EP) a base di zolfo o cloro. Questi additivi EP sono standard nella maggior parte degli oli per ingranaggi industriali, ma reagiscono chimicamente con il rame presente nella lega di bronzo, corrodendo la superficie del dente dall'interno e accelerando l'usura. Cercare etichette con la dicitura "compatibile con il bronzo", "adatto per metalli gialli" o "olio per ingranaggi a vite senza fine". Per temperature dell'alloggiamento superiori a 70 ยฐC (funzionamento esterno estivo), specificare olio base sintetico PAO. Confermiamo le specifiche del lubrificante con ogni preventivo per ingranaggi a vite senza fine senza costi aggiuntivi.

Tutti i prodotti superano il nostro controllo qualitร  in uscita prima della spedizione. Nel caso in cui venga riscontrata una non conformitร  durante il controllo in entrata: contattateci entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento, inviandoci fotografie e i dati di misurazione specifici che non soddisfano i vostri criteri. Risponderemo entro 24 ore nei giorni lavorativi. I difetti di fabbricazione accertati vengono corretti mediante rilavorazione o sostituzione completa a nostre spese, comprese le spese di spedizione per la nuova spedizione. Non contestiamo i dati di misurazione provenienti da strumenti calibrati. Non richiediamo la restituzione della merce prima di procedere alla sostituzione in caso di difetti accertati.

Il pagamento anticipato รจ richiesto prima della spedizione. Metodi di pagamento accettati: bonifico bancario (T/T) e lettera di credito (L/C) per ordini di grandi dimensioni. Condizioni standard: acconto di 30-501 TP3T alla conferma dell'ordine, saldo di 50-701 TP3T prima della spedizione a fronte di bozza della polizza di carico. Incoterms disponibili: EXW (franco fabbrica Ansan-si), FOB (porto di Incheon), CIF (al porto di destinazione) e DDP per destinazioni selezionate. Valuta accettata: USD, EUR o KRW. Per i clienti abituali con storico di acquisti (minimo 3 ordini completati), รจ possibile concordare termini di pagamento piรน lunghi.

Qualitร  e conformitร 

Ciรฒ che garantiamo in ogni spedizione

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Sistema di qualitร  ISO

Gestione interna della qualitร  che copre tutte le operazioni di lavorazione, trattamento termico e ispezione, senza esternalizzazione dei processi critici.

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Accordo di riservatezza e protezione della proprietร  intellettuale

I disegni del cliente non vengono mai condivisi con terze parti. Gli utensili dedicati sono mantenuti esclusivamente per il vostro programma per l'intero ciclo di vita produttivo.

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Tracciabilitร  completa

Certificati dei materiali, registri dei trattamenti termici e report CMM vengono conservati per 5 anni e sono disponibili su richiesta per qualsiasi lotto di produzione.

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Esportazione da oltre 40 paesi

Esperienza comprovata nella gestione della documentazione di importazione e dei requisiti doganali per paesi coreani, giapponesi, australiani, europei e del sud-est asiatico.

Destinazioni di esportazione di ingranaggi a vite senza fine

๐Ÿ‡ฐ๐Ÿ‡ท Corea del Sud
๐Ÿ‡ฏ๐Ÿ‡ต Giappone
๐Ÿ‡จ๐Ÿ‡ณ Cina
๐Ÿ‡ฆ๐Ÿ‡บ Australia
๐Ÿ‡ป๐Ÿ‡ณ Vietnam
๐Ÿ‡น๐Ÿ‡ญ Thailandia
๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡ฉ Indonesia
๐Ÿ‡ธ๐Ÿ‡ฆ Arabia Saudita
๐Ÿ‡ฉ๐Ÿ‡ช Germania
๐Ÿ‡ฌ๐Ÿ‡ง Regno Unito
๐Ÿ‡บ๐Ÿ‡ธ Stati Uniti
๐Ÿ‡จ๐Ÿ‡ฆ Canada
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Modulo, rapporto, coppia, alesaggio, ambiente: ecco tutto ciรฒ di cui abbiamo bisogno. Rispondiamo con specifiche confermate, raccomandazione dei materiali e prezzo entro un giorno lavorativo. Nessun modulo generico. Nessuno script di vendita.

Rispettiamo la tua privacy. Le informazioni dei clienti non vengono mai condivise con terze parti. Disegni e specifiche sono vincolati da accordi di riservatezza (NDA). La gestione delle richieste รจ conforme al GDPR.