和工程师谈谈
不是销售代表
所有咨询均由熟悉产品的机械工程师解答。请发送您的蜗轮蜗杆规格（模数、传动比、扭矩、孔径、环境要求），我们将在一个工作日内提供确认的规格、材料推荐和报价。
收到您的完整参数后，价格、规格和交货时间将在 24 小时内确认。
所有设计图、CAD 文件和样品均受保密协议约束——可应要求当日签署。
请将您磨损或故障的设备寄给我们——我们将免费为您鉴定模块、材料和故障模式。
每份CNC级订单均附带材料证书、热处理记录、三坐标测量报告和接触图案照片。
如何联系韩国 Ever-Power
无论您是有完整的图纸还是只有粗略的规格说明，我们都可以根据您现有的资料进行工作，并且只会提出完成工作所需的问题。
为了获得最佳效果，请在您的第一封电子邮件中包含以下内容：
檀园区三檀路
京畿道安山市
韩国（南韩）
航运与物流
非工作时间收到的电子邮件将在下一个工作日上午处理。紧急故障报修请求——请注意 “紧迫的” 请在邮件主题栏中注明，以便优先处理。
从第一封邮件到收到装备——一步一步教你如何做
大多数采购延误都是由于买卖双方信息交流不充分造成的。我们的流程旨在使信息交流快速可靠。
我们的工程团队会确认模块、材料搭配、精度等级和孔径配置。在审核任何图纸之前，需签署保密协议。我们会提供价格、交货时间和确认规格表。
报价回复时间：1个工作日内订单确认并收到定金后，我们将制作样品，并同时提供三坐标测量报告、材料证书和热处理记录。样品将随附所有相关文件一起发货。
样品寄送：15-25个工作日您需将样品安装并验证到您的机构中。任何对孔径、齿形或表面光洁度的修正都将纳入修正批次——通常需要 5-8 个工作日。质量确认后，方可进行生产承诺。
样品费用可全额抵扣首笔生产订单的款项。样品获批后，我们将为您的零件编号配备专用的滚刀、夹具和检测量规，并保留在公司内部。再次订购时，无需重新认证，也无需支付重复订单的模具费用。
生产周期：18-30个工作日
B2B买家常见问题
工程师在首次下单前最常问的问题——详细解答，以便您的采购团队能够高效地做好准备。
是的。请将磨损或损坏的部件寄送至我司工厂，或提供清晰的照片，并附上标尺以作比例尺，从多个角度拍摄。我们的三坐标测量团队将测量模数（根据外径和齿数）、孔径、键槽尺寸、端面宽度和蜗杆轴向节距，并在3-5个工作日内提供确认后的尺寸图纸，供您审核批准后方可开始生产。根据实物样品进行逆向工程是我们的标准服务，订单数量超过最低要求后，无需额外费用。
我们对标准模块尺寸（常用材料 M1-M8）没有严格的最小订购量限制。我们接受 5-20 套的小批量样品订单，用于来料检验和机器验证。小批量样品的单价高于批量生产的价格——差价将全额抵扣首笔生产订单。对于需要专用模具的非标模块，我们会在报价时商定一个合理的模具摊销所需的最小订购量——通常首单为 50-200 件，后续订单没有最小订购量限制。
是的。自锁取决于蜗杆导程角小于有效摩擦角——而有效摩擦角会随润滑油粘度和工作温度而变化。例如，使用矿物油在 20°C 下能够自锁的驱动器，在使用合成油在 75°C 下可能无法自锁。对于安全至关重要的应用（例如起重机、太阳能跟踪器、医疗定位设备），我们会计算并记录您指定的润滑油和极端温度条件下的自锁裕量。请在提交询价时注明您的现场温度范围、润滑油规格以及预期最大反向驱动扭矩。
标准配置：装箱单和商业发票。订单提交时可根据要求提供：材料证书（化学成分和机械性能，并注明轧制炉号）、热处理记录、三坐标测量机尺寸检验报告和接触图案照片。医疗器械项目：ISO 10993-1 材料分类、电抛光表面报告和 PPAP 1-3 级文件。国防项目：符合军用标准的材料可追溯性、首件检验 (FAI) 报告和符合 AQAP-2110 标准的质量文件——请在下单前确认具体要求。
是的，大多数情况下可以。请提供原零件编号、尺寸图或磨损的部件。对于 KHK 和 Boston Gear 的标准产品目录，零件编号通常直接包含模数和齿数，因此我们无需实物样品即可确认兼容性。报价前，我们会确认模数、齿数、孔径、齿宽、外径、中心距和螺纹方向。品牌名称仅用于尺寸识别——Korea Ever-Power 与任何制造商均无关联。兼容性确认：工作日 24-48 小时内。
指定使用 ISO VG 220–460 矿物齿轮油或合成 PAO 齿轮油——两者均经确认不含硫基或氯基极压 (EP) 添加剂。这些极压添加剂是大多数工业齿轮油的标配，但它们会与青铜合金中的铜发生化学反应，从内部腐蚀齿面，加速磨损。请寻找标有“青铜兼容”、“适用于有色金属”或“蜗轮蜗杆油”字样的标签。对于壳体温度高于 70°C 的情况（例如夏季户外运行），请指定使用合成 PAO 基础油。我们会在每次蜗轮蜗杆报价中确认润滑油规格，不收取额外费用。
所有产品在发货前均经过我们的出货质检。如果您在收货检验中发现不合格产品，请在收到产品后7个工作日内联系我们，并提供照片和不符合您要求的具体测量数据。我们会在工作日24小时内回复。对于确认的制造缺陷，我们将免费返工或更换产品，包括更换产品的运费。我们不接受经校准仪器测量的测量数据。对于确认的缺陷产品，我们不要求您退回原产品即可更换。
发货前需付款。付款方式：电汇 (T/T) 和信用证 (L/C)（适用于大额订单）。标准条款：订单确认后支付 30-50% 的定金，50-70% 的余款在发货前凭提单草稿支付。可选贸易术语：EXW（安山市工厂交货）、FOB（仁川港）、CIF（目的港交货）以及特定目的地的 DDP。接受美元、欧元或韩元。对于有良好购买记录（至少完成 3 个订单）的老客户，可协商延长付款期限。
我们对每一批货物的交付都负责
公司内部质量管理体系涵盖所有机械加工、热处理和检验工序——关键工序绝不外包。
客户图纸绝不与第三方共享。专用模具将在整个生产周期内仅用于您的项目。
材料证书、热处理记录和三坐标测量报告保存5年，可应要求随任何生产批次提供。
熟悉韩国、日本、澳大利亚、欧洲和东南亚的进口单证和海关要求。
蜗轮出口目的地
请立即发送您的蜗轮蜗杆规格说明
模块、速比、扭矩、缸径、环境——这就是我们需要的全部信息。我们会在一个工作日内回复您确认的规格说明、材料推荐和报价。无需填写通用表格，也无需使用销售话术。
我们尊重您的隐私。客户信息绝不会与第三方共享。图纸和规格说明均受保密协议约束。询价处理符合GDPR规定。
