Разговарајте са инжењером,
Није продајни представник

Да. Пошаљите истрошену или поломљену компоненту у наш погон или пошаљите јасне фотографије са лењиром за размеру из више углова. Наш CMM тим мери модул (од спољашњег пречника и броја зубаца), пречник отвора, димензије жлеба за клинање, ширину површине и аксијални корак пужа — враћајући потврђен димензионални цртеж у року од 3–5 радних дана на ваше одобрење пре почетка производње. Реверзни инжењеринг са физичких узорака је стандардна услуга без додатних трошкова за поруџбине изнад минималне количине.

Не постављамо крут минимум за стандардне величине модула (M1–M8 код уобичајених материјала). Мале квалификационе поруџбине од 5–20 комплета се прихватају за улазну инспекцију и валидацију машине. Цена по комаду за мале количине узорака је виша него за производне серије — разлика се у потпуности књижи на прву производну поруџбину. За нестандардне модуле који захтевају наменски алат, минимална количина која одговара разумној амортизацији алата се разматра у понуди — обично 50–200 комада за прву поруџбину, без минимума за поновне поруџбине.

Да. Самоблокирање зависи од тога да ли је угао вођења пужа мањи од ефективног угла трења — који се мења са вискозитетом мазива и самим тим радном температуром. Погон који се самоблокира на 20°C са минералним уљем можда се неће самоблокирати на 75°C са синтетичким уљем. За безбедносно критичне примене (дизалице, соларни пратиоци, медицинско позиционирање), израчунавамо и документујемо маргину самоблокирања при вашем наведеном мазиву и екстремним температурама. Наведите температурни опсег ваше локације, спецификацију мазива и максимални очекивани обртни момент повратног погона када подносите упит.

Стандард: листа паковања и комерцијална фактура. На захтев приликом наручивања: сертификат о материјалу (хемијски састав и механичка својства према броју термичке обраде у ваљаоници), запис о термичкој обради, извештај о димензионалној контроли CMM-а и фотографија контактног узорка. За програме медицинских уређаја: груписање материјала по ISO 10993-1, извештај о електрополираној површини и PPAP документација нивоа 1–3. За одбрамбене програме: следљивост материјала по MIL стандарду, FAI (инспекција првог производа) извештаји и AQAP-2110 компатибилна документација о квалитету — потврдите захтеве пре наручивања.

Да, у већини случајева. Пошаљите оригинални број дела, димензионални цртеж или истрошену компоненту. За стандардне каталошке производе KHK и Boston Gear, број дела обично директно кодира модул и број зубаца, што нам омогућава да потврдимо компатибилност без физичког узорка. Пре него што понудимо, потврђујемо модул, број зубаца, пречник отвора, ширину чела, спољни пречник, међуосно растојање и смер навоја. Имена брендова се користе само за димензионалну идентификацију — Korea Ever-Power није повезан ни са једним од ових произвођача. Потврда компатибилности: 24–48 сати радним данима.

Наведите минерално уље за зупчанике ISO VG 220–460 или синтетичко PAO уље за зупчанике — оба су потврђена без адитива за екстремни притисак (EP) на бази сумпора или хлора. Ови EP адитиви су стандардни у већини индустријских уља за зупчанике, али хемијски реагују са садржајем бакра у бронзаној легури, нагризајући површину зуба изнутра и убрзавајући хабање. Потражите етикете на којима пише „компатибилно са бронзом“, „погодно за жуте метале“ или „уље за пужне зупчанике“. За температуре кућишта изнад 70°C (рад на отвореном током лета), наведите синтетичко PAO базно уље. Потврђујемо спецификацију мазива уз сваку понуду за пужне зупчанике без додатних трошкова.

Сви производи пролазе нашу излазну контролу квалитета пре слања. У случају да се приликом улазне инспекције утврди неусаглашеност: контактирајте нас у року од 7 радних дана од пријема са фотографијама и специфичним подацима мерења који не испуњавају ваше критеријуме. Одговарамо у року од 24 сата радним данима. Потврђени производни дефекти се исправљају преправком или потпуном заменом о нашем трошку, укључујући и трошкове извоза заменске пошиљке. Не оспоравамо податке мерења са калибрисаних инструмената. Не захтевамо да се роба врати пре издавања замене у случајевима потврђених дефекта.

Потребно је плаћање пре испоруке. Прихваћене методе плаћања: T/T (банковски трансфер) и L/C (акредитив) за велике поруџбине. Стандардни услови: 30–50% депозит при потврди поруџбине, 50–70% преостали износ пре испоруке уз нацрт товарног листа. Доступни Инкотермс услови: EXW (Ex Works Ansan-si), FOB (лука Инчон), CIF (до одредишне луке) и DDP за одабране дестинације. Валута: Прихватају се USD, EUR или KRW. За постојеће купце са историјом куповине (минимум 3 завршене поруџбине), могу се разговарати о продуженим роковима плаћања.